Мы провели интересное мероприятие: собрали нескольких опытных предпринимателей, с которыми делали интервью и предложили нашим подписчикам — начинающим бизнесменам — задать им вопросы.
Учтите: у каждого из спрашивающих — своя ситуация, равно как и сложившийся статус кво у отвечающих, поэтому далеко не все вопросы/ответы можно считать универсальными, однако — это живое общение и реальные кейсы.
Далее мы решили собирать поступившие вопросы и раз в месяц отправлять их нашим спикерам, так этот пост будет пополняться.
Наши спикеры
- Alex Hodinar — редактор и создатель данного проекта. Онлайн бизнес: сайты, продвижение.
- Марк Берман — бизнес консультант.
- Альбина — владелица салона красоты — интервью.
- Александр Аратунян — владелец магазина — интервью.
- Олег Нестеров — совладелец магазина запчастей — интервью.
- Анна — владеет семейной кофейней — интервью.
- Евгений — выращивает рыбу — интервью.
- Ольга — бизнес по доставке еды в офисы — интервью.
- Михаил — рекламное агентство — интервью.
- Виталий — тату салон — интервью.
- Михаил Каховский — вендинг.
- Евгений Латыгин — реклама.
Как и где находить новых клиентов?
Виталий: бил тату своим друзьям бесплатно, они стали живыми рекламными щитами. Конечно телефонов и адресов я не набивал, но они и без того всем рассказали.
Ольга: дайте объявление в местную газету.
Когда пора создавать сайт для своего бизнеса? Стоит ли это делать?
Alex Hodinar: Если ваша аудитория ищет ваши товары или услуги в сети, то однозначно — стоит. Чем быстрее, тем лучше, в идеале — до старта бизнеса, чтобы сформировать очередь клиентов.
Какая реклама при минимальных расходах дает наибольший результат?
Alex Hodinar: SEO, контент-маркетинг, контекстная реклама, SMM. А в целом та, что затрагивает вашу ЦА.
Ольга: если клиентура много времени проводит в интеренте — то — свой сайт.
Альбина: у меня локальный бизнес, лучше всего сработала реклама на местном тв.
Олег Нестеров: мне очень помогла реклама в телефонном справочнике.
Что сделать, чтобы клиенты обратились ко мне повторно?
Альбина: цены чуть ниже чем у конкурентов и качество хотя бы на среднем уровне.
Александр Аратунян: если магазин в шаговой доступности, яркая вывеска, ассортимент необходимых товаров, чтобы покупатель не шёл куда-то ещё. У меня например раньше к 7 вечера обычно заканчивался хлеб. Оказалось что многие из-за этого шли в супермаркет через несколько домов и вместе с хлебом покупали и другие продукты. Теперь хлеба в избытке, беру даже с лишком, но зато вечером магазин полон.
Олег Нестеров: в магазине должны быть толковые продавцы, люди в теме. Покупателю это не только полезно с точки зрения выбора и т.п. но и какое-то уважение, что ли, просто приятно общаться не с тупой болванкой, а с тем, кто понимает проблему.
Alex Hodinar: делать сложные вещи, которые трудно даются конкурентам. Специализироваться на каких-то аспектах. У нас, например, такой фишкой являются контент-маркетинг и e-mail маркетинг. Мало к то в этих сферах хорошо работает в Рунете.
С чего начать бизнес?
Михаил Каховский: В первую очередь, нужно захотеть. Толчком к началу своего дела, для многих является нежелание работать «на дядю». Остальное зависит исключительно от человека. Нужно найти идею, которая будет не просто прибыльна, но и будет приносить удовольствие. Ведь делая что-то с неохотой, получить положительный результат невозможно.
Полезно: как найти идею для бизнеса?
Михаил: Вариантов масса. Одни при выборе опираются на свои умения, другим на помощь приходят бизнес — журналы и интернет. У нас представлено большое количество бизнес-идей всех направлений, нужно уметь их оценить и выбрать те немногие, которые подойдут для реализации в конкретных условиях. Ведь, например, не смысла ставить автомат по упаковке багажа в городе, где нет аэропорта. Навык правильной оценки идей, это то что отличает успешного бизнесмена от прочих.
Какие проблемы возникнут?
Михаил Каховский: Предсказать это невозможно. Все индивидуально, для каждого отдельного случая. Зачастую возникают проблемы с клиентами, так как предприниматель, с самого начала не верно определил свою аудиторию. Проблемы с налоговой и прочими государственными структурами, ведь разораться в российском законодательстве без помощи профессионала достаточно сложно, а денег на хорошего специалиста при открытии нового дела, почти никогда нет.
Главное помнить, что проблемы есть у всех и всегда. Необходимо двигаться дальше в любом случае и успех придет.
Как не остановиться?
Михаил Каховский: Помните зачем Вы это делаете. Ведь преодолев преграды, Вы обеспечите себе путь к другой жизни. Приоритеты у всех разные, кто-то стремиться к финансовому благополучию, кто-то к успеху и известности, у каждого своя цель.
Когда приходит первый успех?
Михаил Каховский: Всегда по разному. Существуют примеры стартапов, заявивших о себе в течение нескольких недель, но это конечно редкость. Рассчитывать на получение первой серьезной прибыли, стоит не раньше чем через пол года и даже больше. Даже если первые итоги работы положительные, полученные средства уходят на развитие и проработку мелочей. Отстроить действительно работающий бизнес за пару дней невозможно.
Как сделать продукт привлекательным и конкурентоспособным?
Евгений Латыгин: Для того чтобы ваш товар (услуга) в глазах покупателя выглядел привлекательно и был способен выстоять в конкурентной борьбе, необходимо стремиться к созданию качественного продукта с наименьшими издержками. А использование грамотной рекламы, направленной на целевую аудиторию, сможет существенно усилить оба этих качества.
Как минимизировать затраты на производство товара или услуги?
Евгений Латыгин: Существуют различные направления сокращения издержек. Например, закупка сырья и материалов напрямую у производителя; разумная экономия тепло- и энергоресурсов. Создание надлежащих условий труда в дальнейшем поможет сэкономить на оплате больничных. Изобретение новых технологий с меньшими трудозатратами (энергоемкостью, потреблением сырья и т.д.) и мн. др. Пользуйтесь онлайн бухгалтерами.
Как найти и завоевать рынки сбыта услуги или товара?
Евгений Латыгин: Определите, кто будет пользоваться вашим продуктом и возможно ли этот продукт модифицировать так, чтобы увеличить заинтересованный контингент. Когда ответы на эти вопросы будут получены, начинайте максимально «подгонять» продукт под спрос вашей целевой аудитории. Вовсе необязательно, чтобы о вашем товаре (услуге) знали все. Достаточно того, чтобы о нем знали те, кому он может быть полезен. Соответственно, реклама должна быть направлена на последних.
Как сделать бизнес легальным?
Евгений Латыгин: Для этого в своих предпринимательских действиях нужно руководствоваться нормативно-правовыми актами страны, в которой вы развиваете свой бизнес. А в спорных ситуациях обращаться за консультациями в уполномоченные на то органы. Зарегистрировать ИП в России — очень просто, справится даже студент.
Целесообразно ли для бизнеса создание собственного бренда?
Евгений Латыгин: Многое здесь зависит от масштабов вашей предпринимательской деятельности и ей перспективы. Скромному ИП такие изыски ни к чему. Но если речь идет о стремительно развивающейся компании, то ответ однозначен – да, целесообразно. Ведь удачный бренд – это два в одном: отличный помощник в продвижении товара и защитник от плагиата.
Вопросы, на которые ждём ответы
О кредитах для бизнеса
Стоит ли одолжить деньги для открытия, развития бизнеса?
Кто может предоставить деньги в долг с минимальными процентами?
Какую сумму может взять в кредит начинающий предприниматель?
О деловых связях
Сколько необходимо времени для создания надежных деловых связей?
Насколько вероятно найти инвестора, если я новичок в бизнес-обществе?
Где искать партнеров, поставщиков, работников?
Когда бизнес начнет активно приносить доходы без моего участия в работе?
Команда
В каком тоне общаться с подчиненными?
Стоит ли устраивать мероприятия для неформального общения сотрудников?
Как подавать свои требования, чтобы их в точности выполняли?
Интересно: истории начинающих бизнесменов.
Прочее
Как усилить свою конкурентоспособность в сфере торговли?
Стоит ли расширять общий ассортимент товаров или сосредоточится на одной категории?
Какой процент доходов стоит вкладывать в товар?
Ответы в отдельных постах
Присылайте свои вопросы (форма отправки вопросов), наши спикеры будут отвечать на них.