Длительный карантин породил несколько новых профессий. Так на работных сайтах появились вакансии Директора по удалённой работе. Кто это? Разберёмся.
Это менеджер который отвечает за организацию удлённой работы, контролирует работников, работающих дистанционно.
Здесь есть два момента:
- совокупность мероприятий по менеджменту дистанционных работников и взаимодествие с продактом и проджектом.
- техническая часть — выбор и внедрение програмного обеспечения для организации и контроля.
Что касается ПО, то речь о системах управления проектами и CRM. Для директора удалёнщиков стоит задача настроить всё это, обучить сотрудников и побеспокоиться о безопасности.
Обучение, как показывает практика — не такой уж и сложный процесс. Что касается программ, то как правило у создателей есть подробные мануалы в тексте или в виде роликов на ютубе. Чтобы показать что-то специфическое — многие работодатели просто записывают ролики на ютубе. Дополнить можно видео-конференцией.
Как освоить всё это?
Что касается менеджмента — полно книг, курсов и т.д.
По технической части — тестируйте различные CRM и менеджеры команд и проектов.
Будет ли это востребовано?
Кризис сократил повсеместное разпространение дистанционной работы на 10 лет. Что раньше было неизбежным в работе будущего, теперь это — настоящее.
Выплывает новая задача для Менеджера удалённой работы — содействие в формировании новой корпоративной культуры, поскольку старая уже не соответствует текущим реалиям.
Вы не имеете прямого контакта с работниками на удалёнке, это осложняет работу. Нужны навыки психолога,ч тобы мотивировать персонал. Познания в тайм менеджменте тоже не помешают, поскольку многие не знают как смостоятельно организовать свой рабочий день.
Лидерские качества в таких условия более чем важны. И не забывайте о тимбилдинге — есть целые мануалы упражнений для зума.
Как видите — не такая уж это простая работа, и требования — серьёзные.
