Как превратить аудиторию в фанатов (или просто создать устойчивое сообщество)?
Заметка скорее для рекламодателей и заказчиков консультаций, но и вам, уважаемые коллеги, она может быть полезной. Это небольшая тезисная зарисовка, лишь по некоторым аспектам работы с аудиторией. Повторюсь: лишь один из способов и некоторые приёмы.
Внимание и знание, что с ним делать.
Что делает поисковики и социальные медиа таким мощным инструментом в руках опытных (как впрочем, и новичков) интернет-маркетологов? Возможность сформировать аудиторию, таргетировать влияние.
Получение внимания с данными инструментами — вопрос денег и/или опыта (весь adne.info — про это: как получить трафик). Мероприятие относительно простое. Сложнее с удержанием и ещё сложнее с воздействием.
Наша задача — влияние, побуждение к действию, к распространению ваших идей, привлечению новых последователей.
C чего начать? С поиска разочарованных людей.
Вначале не имеет значения, насколько велика аудитория. Важно только то, в чем эти люди на самом деле заинтересованы и то, что вы решаете их проблемы. В зависимости от сферы действия: политика — продвигать и реализовывать идеи, гаджеты — делать жизнь удобнее, инфопродукты — например, зарабатывать больше и т.д.
| Мнение: работая исключительно с логикой, легко привлекать людей основываясь на том что они хотят, например в контексте SEO блогов — в новые партнёрки (если они выгодны), на различные кейсы/тренинги (если список вопросов конкретезирован и организаторы — известны). Но те кто работают с эмоциями привлекают не только тех, кому действительно нужен тот или иной продукт, но и значительное число тех, кто делает «эмоциональные покупки». С эмоциями обычно хорошо работают в сфере mlm, например, на многих блогах специалистов сетевого маркетинга и инфобизнеса даже с небольшой аудиторией посты обрастают сотнями комментариев — есть чему поучиться, они умеют |
Будьте предельно конкретны относительно проблемы, которую вы решаете, и аудитории, на которую вы нацелены. Безусловно, вы упустите некоторых случайных последователей на этом пути, но те, кого найдёте будут максимально лояльны.
Найти людей помогут Фейсбук, Твиттер, Вконтакте, блогосфера.
- Находите нужные темы, сообщества, форумы, присоединяйтесь к ним, покажите своей аудитории, что вы не только в теме, но и готовы идти дальше. Если вы хотите, чтобы люди присоединились к вашей аудитории, вам нужно показать им, что вы стоите того, чтобы следовать за вами. В сети это может выражаться в создании правильного контента.
- Подписывайтесь, последуйте за некоторыми ключевыми влиятельными людьми в вашей нише, общайтесь с теми, кто обсуждает актуальные темы. Важно взаимодействовать с другими экспертами в вашей и смежных областях: возьмите аудиторию взаймы, в обмен на деньги или на внимание вашей аудитории (увы, гостевой блогинг в Рунете это более чем унылое направление).
- Найдите/придумайте/назначьте общего врага. Группу сплачивает конкуренция/вражда с противником.
- Бейте по эмоциям, вдохновляйте: это работает над логикой.
- Дайте своей группе общее дело. Это может быть как привлечение новый сторонников, так и покупка какого-то продукта, участие в марафоне и т.д. Это работает особенно хорошо, когда вы используете эмоции.
Социальщина для бизнеса
- Говорим мы, говорят о нас – про управление информацией об организациях и людях в интернете.
- Положительный имидж бизнеса в социальных сетях и блогосфере: мониторинг и реакция
- Как раскрутить страницу/аккаунт компании в социалках или почему люди читают/подписываются на страницы/аккаунты брендов в социальных сетях?
- Как заполнить выдачу поисковиков позитивной информацией о вас и вашей компании + как убрать отрицательные отзывы.
- Что блог может дать бизнесу? — говорим о перспективности корпоративного блогинга.
- Скрытый маркетинг — стоит ли игра свеч?
Почему надо начинать с поиска именно разочарованных людей? А как на счет воодушевленных новой идеей, ищущих, деятельных, активных? Возможно, стоит расширить взгляд на этот вопрос?
Вот работать над логикой не надо, впаривать то удел сетевиков и самых низкопробных инфобизнесменов. Логика это правдиво, человек точно понимает за что платит.
Надо было статью назвать гид для лоховода:) Не в обиду, но хорошо что вы на этом блоге не применяете эти методы
Сходите на крупные форумы, перетащите к себе модераторов и дело в шляпе.
1. Многие уверены, что победило яблоко.
2. натиск Гугла ещё сильнее сплачивает фруктовых фанов.
Скорее Эпл и Гугл на уровне экосистем, но тут уже вражда кончается, Гугл победил.
Маюсь уже месяц в поисках человека который может создать сообщество. Скрипты и вся тех часть есть, что надо подделаем, прогеров целая команда.
Согласна, это подходит только для начала какого-то общего глобального плана. А дальше дело пойдет только под чутким руководством очень инициативного человека, даже если не будет общего врага, а будет только внимание и отзывчивость группы.
Дружить против кого-то — хороший способ сплотить даже непримиримых врагов.
Но когда иссякнет общий враг, то нужны более долгосрочные стратегии, конечно так хорошо делать на первом шаге, завладеть вниманием, а потом перевести в мирное русло.
Вот, вот, именно так и зомбируют нашу молодежь. Сейчас дети лет 7 уже во всю сидят в соц. сетях и читают эти зомбипризывы. Хорошо если наткнутся на топик о спорте, заботе о животных, стариках, об уважении к старшим и просто приличном поведении. А если нет? Тогда вырастают преступники, живодеры и вообще морально разложившиеся люди.
А можно привести какой-нибудь пример или кейс на этот счет? Как это можно применить в таких нишах, как payday?
Ой, прям план действия Навального: группа недовольных, враг — самизнаетекто, эмоции, общее дело.
Схема хорошо работает с пабликами вконтакте. Ну может без главного врага, а по потребностям.
Апл и Самсунг так окучивают своих фанатов.