Со сцен конфренций вещают: дружим с людьми, собираем фанатов, растим внешних евангелистов, а если прибегаем к скрытому маркетингу, то продумываем сценарии, работаем очень аккуратно.
На практике действия в социалках и блогосфере зачастую сводятся к следующему:
Нагнать студентов, чтобы постили якобы от имени потребителей в группах, на форумах, комментировали в блогах. В качестве важного аргумента приводится большой охват ресурсов: чем больше, тем лучше. Результат: множество однотипных, «грубых заходов», диалогов от новых форумчан, дескать: подскажите где купить о бои и тутже продолжение: купил обои там-то там-то и т.д.
Что в итоге? Негатив со стороны потребителей, недоумение со стороны заказчиков.
http://www.youtube.com/watch?v=BSW1rNjqLKY
Другой подход: подмосковный город, более 100 тысяч населения, несколько цветочных магазинчиков и палаток, один из магазинов присутствует на всех городских форумах и блогах, разумеется есть сайт, аки в соц сетях. Через некоторое время после нашей активной работы на форумах (всего 2 ресурса) и нескольких сайтах, жители города стали советовать этот магазин на форумах и социалках. Сами они притом, не всегда являются клиентами магазина: просто читали отзыв, заметили на форуме и т.д.
А теперь внимание: изначально магазин продвигался фэйковыми отзывами. Например делался пост про свадьбу, где между прочим замечалось что «хоть с букетами не прогадали, заказали в спешке, но доставили всё вовремя и сами букеты потрясающие» (не дословно) или пост на сайте знакомств от девушки «мой бывший сегодня принёс букет» — далее фото букета, где на упаковочной бумаге — узнаваемое лого магазина + диалоги с «поклонниками».
Почему это сработало?
- Аккуратный, штучный подбор ресурсов: никакой массовости.
- Индивидуальность: для каждого форума — отдельный сценарий, благо форумов в пуле не много.
- Опосредованность: логотип на каком-то предмете на фото, упоминание названия магазина (без ссылки на сайт), упоминание улицы на которой покупался букет — нет прямой рекламы, но для жителей города очевидно о чём идёт речь.
- Длительность: не постим всё в 1 день, неделю: терпение, друзья мои, такие кампании длятся месяцами и потом через определенные промежутки делаются повторные вбросы.
- Человечность: никаких штампованных рекламных фраз, только любительские фото.
Мне понравилось на счет человечности. Спасибо автору за такую разъяснительную работу.
Роман, вы всё про SEO, в данном случае с поиском у них всё в порядке и без продвижения, тут как раз более работа на узнаваемость, на оффлайн.
Настоящий вирусный сюжет придумать сложно, большинство «вирусов» имеют эту вирусность исключительно благодаря массовой покупке просмотров, лайков, ретвитов, а естественный отклик порой близок к нулю.
Это беда. Обидно бывает, но что поделаешь, не орать же из зала «Негодяй, это моя кампания!»
Довольно трудозатратный процесс, однако с точки зрения эффективности в плане социальных сигналов и переходов с различных тематических форумов даст очень неплохой эффект!
Вывод прост, не можешь делать хорошо — не берись.
Ещё работает когда какой-то юморной сценарий разыгрывается, его потом как прикол перепосчивают по сети.
Нет, они и без этого в поиске нормально сидят. Тут надо было прийти и правильно засветиться там, где бывают жители города.
Для цветочного магазина в небольшом городе доступно, это о чём-то говорит.
Со сцен конференций часто говорят те, кто мало понимают о чём идёт речь, берут чужие кейсы и их коментируют
Дорого
SEO тоже делали?
Пользователи потянутся и к эплу, к самсунгу, к крупным брендам (видимо, закон больших чисел), а к мелкому магазину наврятли, тут надо подтолкнуть процесс.
ИМХО
По паре учебных групп и по самой крупной городской.
Цель, чтобы если человеку нужны цветы, он прежде всего вспомнил об этом магазине, чтобы магазин стал более заметен в городе.
Всё проще: обычно ко мне обращаются, зная, что могу сделать, и зная порядок цен, так что проблем с заказчиками не возникает.
Конечно не новая, некоторые РА ещё в 2000-х так работали по форумам, просто сейчас так мало кто делает, больше на количество ориентируются.
Почему же: полно предложений о проспаме, только эффективность не высока.
Цены сильно разнятся, у фрилансеров это может быть дешевле, у агентств на порядок дороже.
По аккуратному варианту работы стоимость конечно выше: несколько форумов, их постоянный мониторинг + реакция, + диалоги + несколько аков (не «голых», а заведенный заранее, с сообщениями, с «историей») + несколько других тематических или локальных ресурсов (городские сайты, тематические доски объявлений, блоги жителей города и т.п.) — не менее 1500$ за месяц работы.
представили бы информацию по расценкам на тот и другой вид рекламы.
Вконтактик затронули?
Надо естественным путём развиваться, пользователи сами потянутся, если товар хороший.
Какая цель кампании цветочного магазина была? Просто покрасоваться на форумах и блогах?
Методика не новая, но, конечно это лучше, чем загаживать интернет.
Думал времена Хрумера уже прошли.
А теперь представьте, если клиент уже платил за рекламу на 10000 досках объявлоений и форумах и при этом результат нулевой, а теперь к нему приходят красавцы и предлагают рекламу на 2х форумах за те же деньги или ещё дороже
Прям как в SEO. Надо работать вдумчиво и аккуратно. =)
все и сразу это когда вдребезги разбить посуду.
У большинства терпения не хватит))). Им ведь нужно все и сразу, да еще и чтобы недорого.