Поискав исследования на данную тематику, нашёл любопытную статистику от emarketer на май 2011. Итак, почему люди подписываются на аккаунты брендов в соц. сетях (судя по цифрам, разрешалось выбрать несколько вариантов ответа)?
- Чтобы получать скидки 44,3%
- Из любви к бренду 36,9%
- Интересуют новости бренда 27,5%
- Получил сообщение, о том, что кто-то подписался на данную страницу 18,8%
- По рекомендации социальной сети 16,1%
- Из-за рекламы (наружка, ТВ) 14,8%
- Из-за упоминания в статье 12,8%
- Профессиональный интерес 10,7%
- Нравятся твиты/посты 9,4%
Далее попробуем сделать выводы и прикинуть возможность использования данных стимулов для блогеров и небольшого (сравительно) бизеса?
Чтобы получать скидки 44,3%
Меркантильный интерес — вполне логично, самые быстрые взлёты страниц на фейсбуке по лайкам — тому подтверждение.
Из любви к бренду 36,9%
Результат предыдущей работы по становлению и узнаваемости бренда. С одной стороны, если вы не Coca-Cola или что-то подобное, это не для вас, с другой стороны в узких тематических нишах есть свои бренды + локальные бренды, которые могут хорошо собирать подписчиков из ниши или по гео-признаку.
Для примера, в русскоязычной блогосфере почти все знают Лебедева, Носика, Белонику, Долю, на месном уровне, вы наверняка знаете название ближайшего к вам крупного магазина. Эти «бренды» вполне жизнеспособны в социальных сетях и сами по себе могут собирать аудиторию на страницы и в твиттере, даже если пишут туда о почёсывании своих конечностей.
Интересуют новости бренда 27,5%
Уверен что этот пункт значительно покрывается предыдущим. Если из брендофилов вычесть жаждущих новостей, остаток примерно в 10% — это люди, которым важен лишь факт причастности к чему-либо.
Получил сообщение, о том, что кто-то подписался на данную страницу 18,8%
Результат работы механизмов социализации. Зависит от юзабилити интерфейса социальной сети + рекламные возможности соц. сети. Опять же можем отметить высокую эффективность персонализации рекламы: где, как не в социальных сетях это использовать.
По рекомендации социальной сети 16,1%
Работают рекламные возможности социалок. То есть, ежели аудитория Фейсбука порядка 750 миллионов пользователей, благодаря рекламе можно в лучшем случае непосредственно привлечь примерно 121 миллион человек (без поправки на «мёртвые» аки, ботов и т.п.).
Трюк, который отлично работает: аккаунт от имени товара (стилизованный персонаж), далее лайки с этого аккаунта на фото и посты где про данный товар говорится. Например продаём галстуки, заводим шуточный аккаунт от имени галстука или от некого Галстука Иванова (Ивана Галстукова), ставим лайки на фото людей в галстуках.
Из-за рекламы (наружка, ТВ) 14,8%
Эффективность сравнительно высока, хоть и традиционные меди и хоронят на каждой IT конференции. Впрочем здесь, видимо, есть доля и онлайн рекламы, в таком случае — слабо. Плюс, цена вопроса.
Из-за упоминания в статье 12,8%
Не такая большая разница в выхлопе с предыдущим пунктом, однако разница в цене — на несколько порядков. Сетевые издания, блоги пока (…) достаточно скромны в плане стоимости рекламы в них (пруфлинк: https://adne.info/o-proekte-avtorax-i-reklama/ ).
Профессиональный интерес 10,7%
Конкуренция, карьера, обучение.
Нравятся твиты/посты 9,4%
Контент — король?! Тем не менее 9% — тоже не мало и сбрасывать и со счетов не стоит. Впрочем, чтобы ваш контент оценили, его должны как-то увидеть. Опять же нужна социализация — ретвиты, кросспостинг и т.п. И реклама, куда без неё.
Общие выводы: очевидно, что скидки и новости может предоставить даже небольшая компания, стало быть, самые эффективные варианты получения подписчиков доступны всем. Получить упоминания в блогах, делать хороший контент — тоже относительно не дорого.
Далее: какие изображения используют бренды для продвижения в соц. сетях.
Радует пункт номер 3 — «Интересуют новости бренда 27,5%». Как раз мой случай, продвигаю форум через популярные социальные сети и, в последнее время, перестал развлекать пользователей соц сетей постами «из головы», а сделал автопостинг…. Появляется новая тема на форуме «Кому за 40» и она автоматически постится в соц сети. Очень удобно.
А меня Бренд пугает я нонейм люблю;)тогда люди меня видят а не что нашу,где ем,с кем общаюсь,мусор в жизни отвлекает никто незамечал?
А у нас часто стадный инстинкт работает только с другом где нибудь встанешь сразу всем интересно А че делаете?скоро деньги брать буду с любопытных;)
Точно но еще тех кто шарит полезности у меня на это мало времени.
Как я вас понимаю, к ФБ надо искать подходы, а трафика там ооочень много.
Тут, кстати, больше «не нашего» народа, так что любовь к «халяве» — не нац. черта.
Соц. сети это аудитория, причём благодаря ряду инструментов, можно очень неплохо таргетировать воздействие, выбирая нужную ЦА, следовательно и продавать. Да, не всегда это получается, тем не менее, если не получается виноват скорее тот, кто продвигает, а не социальная сеть — это сугубо ИМХО. Сходу редко что у кого получается, но разобравшись, поэкспериментировав — всегда можно найти решение (в данном контексте).
Как найду время и если заказчики будут не против — распишу несколько интересных кейсов со статистикой как-раз по продажам через вк и фейс.
Не думаю что соц.сети оправдывают те ожидания которые на них возлагает рекламодатель,считаю что процент продаж от этого вырастает не сильно.
Что-то не вижу особенной пользы для большинства организаций. Подавляющее большинство руководителей и управляющих относится к категории консервативных пользователей, вряд ли они вообще додумаются до соц.сетей. К тому же, соцсетями у нас охвачена довольно узкая аудитория, которая может не оказаться целевой для конкретного бренда.
Как не крутить а наш народ любит халяву и при слове скидка очень сильно на это клюет. Вот и получается что строка Чтобы получать скидки лидирует
Да уж… что ни говори а Бренд штука серьезная. Недаром столько денег вбухивается в раскрутку имени. Строка «Из любви к бренду 36,9%» говорит о многом.
Скидки хочется иметь только от любимых брендов. Поэтому, если человек подписался, то он интересуется и автоматически становится возможным будущим покупателем.
Что касается меня-то я не стараюсь никуда не подписываться. У меня всякие новости захламляют аккаунт и ящик.Все равно потом приходится все чистить и удалять. Со временем это надоедает и мешает. А потом иногда от рассылок сложно отписаться. Уж лучше никуда не «встревать». 8-))
я бы подписался на аккаунт брэнда сугубо из за профессионального интереса..остальные варианты для меня не уместны!
Я бы подписалась на новости бренда либо из желания получить скидку, либо из любви к бренду и желания получать новости-эти две причины я бы объединила, и конечно, профессиональный интерес. Просто подписываться из-за того, что это сделал знакомый Вася, я бы не стала, да и реклама меня не убедила бы.
Ну пусть человек подписался на страницу какой-то компании,но это ведь не всегда означает ,что он будет покупать товар только этой компании.А вот сколько покупателей среди подписчиков,это интересно.
Если речь идет о Facebook, то там действительно очень много раскрученных страниц, авторы которых платят денежки за подписку. Меня привлекает информация о брендах и интересны новости о них и их продукции. Ну и скидки конечно привлекают. Ничего предосудительного не вижу в этом!
Я пользуюсь такими подписками как закладками — и новости приходят вовремя, и скидки можно получить, и на поиск меньше времени уходит)))
Я не подписываюсь ни на какие бренды, поскольку если у меня будет потребность в новостях я в любое время сама найду информацию в интернете. Особый бум подписок приходится на момент проведения каких-либо конкурсов, скидок. Мы все жаждем выгоды!
Лично, я бы попал в категорию «из-за любви к бренду», с небольшим изменением, потому что мне показалось ы интересным подписаться на узнаваемую марку, нежели наоборот.
Думаю жажда до скидок вполне разумна, для себя не вижу никаких причин для подписывания или чтения такой инфмормации. Или для получения новостей бренда, нужно же быть в курсе происходящего, особенно если это связанно с твоей профессией (откуда следует «профессиональный интерес»)
Я бы читала и подписывалась только из-за скидки или профессионального интереса — другое меня не интересует, считаю это напрасной тратой времени!
Тут инфа в основном по Facebook так? Чёто не вижу от него пользы. Друзей несколько сот, на странице больше тысячи, а переходов на сайт совсем ничего.
Те, кому важна только причастность — овощи, мёртвый груз, цифры на счётчиках и более ничего: пассивная аудитория.
Как ни крути а без бюджета никуда. Контентом двигать не так уж и легко, вот сколько вы эту статью писали? А найти темы, подобрать изображения, написать — это время или деньги, если заказывать.