Что такое Траблшутинг и где он применяется

14 июня, 2020 Бизнес Клуб

Траблшутинг это системный подход к решению проблем, поискe источника проблемы для ее решения.

Траблшутер в бизнесе — человек, который за счет использования навыков, накопленных за долгие годы результативной работы, способен исправить любую бизнес-проблему. В некотором смысле — кризисный менеджер, но с ограниченным кругом вопросов, который он рассматривает. Всё это из сферы управления, только с учётом критической ситуации.

Для исправления любой бизнес-проблемы требуется умение правильно определить ее, ее причину и разработать план решения проблемы. Руководство организации, которая обращается к специалистам по траблшутингу, должно понимать, что без комплексного анализа могут возникнуть дополнительные проблемы, развивающие цепную реакцию и влекущие более серьезные последствия.

Как правило, траблшутинг включает следующие этапы:

  1. полный бизнес-анализ, включая сравнение отрасли
  2. анализ денежных потоков

Рассматриваемая система обычно может быть описана с точки зрения ее ожидаемого, желаемого или предполагаемого поведения или положения, если речь идет об организации или предприятии. Достигается желаемое состояние путем применения методов формулирования и урегулирования противоречий.

В системе иерархии, как правило, траблшутер на короткое время становится наравне с высшим руководством компании, ему делегируется часть полномочий, при необходимости это закрепляется в отдельном акте по субординации.

Есть мнение, что траблшутер должен быть лидером, чтобы не только рассказать как решить вопрос, но и заставить руководство и команду поверить в своё решение.

Автор поста:
Специалист по интернет маркетингу и инвестициям.
Оставить комментарий


Adblock
detector