Управление бизнесом, персоналом и имуществом

31 мая, 2020 Оффтоп

Содержание

Управление – это воздействие на людей, предметы, процессы с целью изменить их состояние, действия, добиться этим поставленных целей, решить поставленные задачи.

Например, редактор даёт задания авторам, чтобы получить тексты из которых формируется контент сайта.

Мы здесь про бизнес и инвестиции, поэтому начнём именно с бизнеса.

Управление бизнесом основано на пяти принципах, которые актуальны для любой ниши. Это вопросы ценности, конкуренции, прибыльности, организации и контроля. Что предполагает каждый принцип и почему он важен? Расскажем в нашей статье.

Ценность определяется потребностью покупателя в продукте или услуге, которую предлагает бизнес. Она может исходить из жизненных потребностей клиента (еда, одежда, медикаменты и т.д.) или быть созданной искусственно.

Еще с 20-х годов XX в., когда в США начала развиваться реклама, были использованы принципы создания искусственной ценности. Это время считают началом развития PR, становлением эпохи потребления, когда люди стали совершать дорогие покупки из соображений престижа и приобретения удовольствия от продукта. В XXI веке рынок перенасыщен, поэтому предпринимателю важно создать заметный бренд и выстроить позиционирование, которое привлечет клиентов.

После создания ценности важно «отстроиться» от конкурентов, которые предлагают тот же продукт или услугу. Показать покупателю, почему именно вам он должен принести свои кровно заработанные. Для этого нужно продемонстрировать преимущества, выгодное отличие от конкурентов. При этом не стоит забывать о рекомендациях, которые повышают доверие клиента.

Прибыльность — немаловажный фактор успеха. Если вы продаете нужный продукт и работаете лучше других, но при этом уходите в ноль или в минус, смысла в таком бизнесе нет. Разумеется, требуется время, чтобы выйти на самоокупаемость и развитие дохода. Но в вашем бизнес-плане должно быть прописано, в какой срок и какую прибыль вы сможете получить. В ходе работы выясняются ошибки в плане, корректируются действия. Но прибыль должна быть стабильной и расти, ведь цель бизнеса  — коммерческий успех.

Организация предполагает умение распоряжаться ресурсами и добиваться своих целей. Наладить рабочий процесс, выстроить систему мотивации, оперативно выполнять рабочие задачи — выполнение этих действий является залогом успеха.

Контроль — принцип, без которого не обходится ни один бизнес. Даже самый лояльный руководитель обязан удерживать контроль над работой своей компании, быть в курсе выполнения задач и иметь рычаги воздействия на сотрудников.

Помимо этого, нужно уметь контролировать отношения с клиентами, прописывая в договоре обязанности и требования и регулируя работу так, чтобы действительность соответствовала обозначенным требованиям.

Управление персоналом: основные принципы, которым должен следовать руководитель

Грамотное управление персоналом основано на следующих принципах:

Знание и использование личных качеств сотрудников (именно поэтому в зарубежных и перспективных отечественных компаниях большое внимание на собеседовании уделяется вопросам о личных качествах, желаниях и даже хобби, проводится тест MBTI на тип личности).

Обучение младших сотрудников старшими, выстроенная иерархия преемственности (не нужно нагружать руководителей отделов задачами, которые может проверить у новичка штатный специалист).

Поощряемая конкуренция среди высших менеджеров, которые стремятся к лучшему выполнению задач для получения бонусов.

Корпоративное обучение — весьма приветствуются курсы, тренинги, конференции, как и в целом ценность поддержки профессионального развития кадров.

Соблюдение юридических требований — если работник явно видит, что руководство его фирмы не переживает по поводу нарушения норм Трудового Кодекса РФ, он чувствует себя юридически незащищенным и теряет мотивацию к работе, даже если это его единственный источник дохода.

Возможность карьерного роста для сотрудников по четким критериям и KPI. Разумеется, повышение должен получить достойный кандидат, однако во многих компаниях даже при соблюдении всех требований повышения в должности и заработной плате не происходит — признак неграмотного управления.

Соответствие поставленных задач компетенции исполнителя. К сожалению, часто на новичка стремятся переложить самые неприятные вопросы, с которыми не хочет разбираться его куратор или руководитель отдела. В итоге человек ожидаемо не справляется с обязанностями и уходит, проблема не решается. Фирма при этом зарабатывает дурную репутацию.

Возможность замещения сотрудника другим при нетрудоспособности первого. Бывало такое, что сотрудник ушел в отпуск и никто не знает, как выполнять его задачи? Подобная ситуация говорит в первую очередь о промахе руководителя.

Как видим, управление рабочим коллективом требует навыков организации, знания законов и человеческой психологии.

Достойный руководитель уважает права сотрудников и при этом следит за выполнением обязанностей, умеет организовать систему взаимодействия коллег друг с другом и с клиентами, наладить процесс выполнения задач, предоставления отчетов и получения премий.

Что нужно для эффективного управления бизнесом

Каждый бизнес, от маленького предприятия до мегакорпорации, для достижения определённых успехов требует эффективного управления. Для этого существует ряд пунктов.

Пункт 1: коммуникация. Необходимо доводить точную и одинаковую информацию до каждого сотрудника. Это предотвратит недопонимание, спровоцирует у работника чувство ответственности и вовлечённости.

Пункт 2: мозговой штурм. Сотрудники выдвигают свои идеи, начальник принимает управленческое решение.

Пункт 3: быстрая адаптация. Любой бизнес должен легко адаптироваться к изменяющимся условиям среды, чтобы держаться на плаву.

Пункт 4: власть и ответственность. Наделённый полномочиями обязан нести ответственность за действия, совершённые с помощью этих полномочий.

Пункт 5: планирование. Необходимо просчитывать действия наперёд. Спонтанность не приведёт к положительному результату.

Пункт 6: работа в команде. Организация не состоит из одного человека. Слаженная работа людей с разными навыками, опытом и личностными качествами, как единый механизм, даст колоссальный результат.

Пункт 7: управление ресурсами. Делать упор на сильные стороны и не обнажать недостатки. Грамотно распределять имеющиеся ресурсы.

Управление имуществом

Управляющими выступают юридические лица, физические лица-предприниматели. Передача имущества управляющему предполагает сохранение права собственности. Нужно обязательно оформлять письменный договор, заверенный нотариусом. Оформление гарантирует безопасность прав, интересов собственника, управляющего.

Имущественное право, бумаги, представляющее ценность, недвижимость, предприятия выступают предметом письменного договора. Попытка передачи имущества, являющееся залоговым, управляющему возможна, выполняя условие осведомления управляющего данным фактом.

Грамотно составленный договор содержит полный список имущества, отдаваемого управляющему, размер, форму оплаты управления благосостоянием, временные границы управления собственностью. Отсутствие определения срока пользования имуществом делает договор пятилетним. Отсутствие обращения одной стороны прекратить срок действия пользованием имущества, полностью копирует договор.

Законодательство определяет ряд причин, прерывающих договор управления имуществом. Отказ любой стороны, признание управляющего недееспособным, признание лица-установщика банкротом являются причинами прерывания договора.

Автор поста:
Специалист по интернет маркетингу и инвестициям.
Оставить комментарий


Adblock
detector