Контент маркетинг — что это такое, контент-план — примеры, как составить

13 сентября, 2020 Копирайтинг, контент

Содержание

Контент маркетинг — это привлекательная для целевой аудитории подача полезной и интересной информации. Больше пользы, скромнее реклама (зачастую реклама и вовсе скрыта и контент маркетинг идёт в вязке с крауд маркетингом). Представление контента в удобном для поглощения и распространения виде.

Контент – маркетинг это грамотно оформленные сообщения, созданные и распространяемые с целью привлечь посетителей структурированной аргументацией, яркой, подачей.
Контент маркетинг - что это такое, контент-план - примеры, как составить
Целью контент – маркетинга остается повышение посещаемости сайта, рост продаж продукта, но форма и подача сообщения также нацелена и на повышение уровня лояльности клиентов за счет ценности и актуальности информации. Мы косвенно подталкиваем читателя к нужным выводам, к выбору нужных товаров и т.д.

Важная особенность — делать контент удобным для распространения, шаринга в социальных сетях. Здесь помимо «вирусности» важны технические аспекты, как то кнопки для постинга в социальные сети, мотив, например, социальный замок, картинка, которая привлечёт внимание к публикации в социальных сетях.

Разумеется стоит искать и не технические мотивы для расшаривания. Необходимо искать тональность и материал, которые будут созвучны читателю из вашей ЦА, настолько созвучны, что он пожелает распространить эту информацию среди друзей. Самый простой выход — шутки, смешные картинки — то что находит быстрый отклик. Отлично работают списки и тематические подборки.

К примеру, в статье поставлена актуальная проблема, которая касается конкретной целевой аудитории определенного продукта. Далее представлена информация о том, что это за проблема, почему она произошла и алгоритм ее решения, при этом возможно наличие ценных советов, комментариев авторитетных лиц и другой ценной и полезной информации. После, в ненавязчивой форме описывается, почему именно данный продукт способен решить поставленную задачу.

Полезно: уловки копирайтеров и продающие формулы текста + как писать SEO тексты.

Контент маркетинг неотделим от SEO, поскольку созданная масса статей со временем должна начать приносить поисковый трафик.

Так же важной сферой применения наработанного материала является e-mail маркетинг, например создание из подготовленных статей серии писем. Или сбор подписной базы в обмен на какой-либо особо ценный материал.

Контент маркетинг — это игра на долгосрочный период, поэтому часто бывает трудно оценить реальную отдачу. Впрочем, если есть команда и возможность выдавать не менее чем по 1 большому, интересному материалу в сутки — заметный эффект (поисковый и социальный трафик) будет виден уже через полгода (ели нет — вы что-то делаете не так).

Бесплатный контент маркетинг — это возможно

Впрочем, полезный контент может обойтись очень дешево или даже бесплатно, если у вас есть раскрученная площадка. Как это сделать?
  • Экспертное интервью. Приглашайте экспертов вашей области для выражения их мнения в конкретной теме.
  • Гостевой блогинг. На основе этой системы я строю целые проекты. Приглашайте посетителей поделиться своими историями по той или иной теме. Важно найти побудительный мотив, который заставит людей писать для вас. Увы, удаётся не всегда.

То, что нам полезно, помогает нам решать наши проблемы. Так же и с контентом — для того, чтобы стать полезным, он должен помогать решать проблему. Выносим проблему в заголовок.

Что эффективно в контент-маркетинге

  1. Инфографика — чаще делятся ссылками, но реже комментируется, отлична для привлечения посетителей в долгосрочной перспективе и для раскрутки брендовых запросов в поисковиках.
  2. Статистика, графики, данные — набирают больше отзывов.
  3. Фокусировка на том типе контента, что уже показал хорошие результаты.

В целом же всегда нужно оценивать результативность работы по реакции вашей аудитории.

Ещё советы от практика:

Первое — определите вашу целевую аудиторию и их потребности. Спроси себя:

  1. Кто мой идеальный клиент? (Подумайте о возрасте, поле, местоположении и т. д.)
  2. Каковы их ценности?
  3. Как они проводят время в Интернете?
  4. Какие проблемы у них есть, которые не решают другие компании?

Где идет обсуждение проблем вашего рынка? Скорее всего, онлайн, в некоторых социальных сетях.

Люди хотят читать, но и подкасты периодически становятся очень популярными. Возьмите на заметку.

Такой момент: пробуем зайти везде, но потом анализируем статистику. Смотрим, в каких каналах мы достигаем своих целей, где нужная нам аудитория реагирует максимально эффективно. Далее концентрируемся именно на этих каналах.

Например у ADNE.iNFO долгое время основным каналом была email-рассылка и основное распространение мы вели именно через неё.

Основную часть бюджета на дистрибуцию контента мы отдали в рассылку и быстро нарастили количество подписчиков.

Если бюджет «резиновый», то, конечно, стоит освоить все каналы распространения и добивать их, пока не найдёте свой подход к каждому. Однако, у большинства бюджеты ограничены, поэтому и рекомендую концентрироваться на самых эффективных инструментах. А потом, по мере роста бюджета — распространяться на следующем по эффективности канале, доводить его до целевых результатов и идти дальше.

Пробуйте работать с разными авторами. Авторский стиль — важен — аудитория прикипает к подача материала.

Используйте сервисы вопросов и ответов, например, Яндекс Q.

Очень важна последовательность. Неделя, месяц, года — не останавливайтесь, даже если рост медленный. Ищите пути развития, ищите и тестируйте новые каналы, но не прекращайте работу.

Попробуйте максимально персонализировать свой подход. От разбиения аудитории на когорты и контента, адаптированного для каждой группы, до персональных почтовых рассылок.

Для ADNE.iNFO мы, разумеется, используем персонификацию в сервисах рассылок — стандартные шаблоны имени, интересов и т.д. В соц. сетях мы создаём отдельные сообщества под различные автары нашей аудитории.

  • Например, в Вк у нас есть сообщество для тех, кто зарабатывает в интернете, фрилансеров.
  • В твиттере у нас есть новостной бот и аккаунт для копирайтеров.
  • В Телеграме у нас канал для инвесторов.
  • В подкастах мы даём озвучку тематических постов.

Повторяйтесь

Специфика соц. сетей и современного восприятия потока информации такова, что люди забывают то, что видели или читали недавно.

Например, многие женские журналы годами перепечатывают до 50% своего контента из выпусков 5-10-летней давности (речь про вечно зелёный контент) и читательницы этого не замечают.

Не стесняйтесь несколько раз анонсировать свои материалы, публиковать статьи, мемы. Более того, ведь постоянно приходит новая публика, которая не видела ваших предыдущих постов…

Контент маркетинг для блогеров

Блогер как лицо, работающее над ресурсом в основном в одиночку, вынужден быть многостаночником, хотя, при концентрации на отдельных моментах, блог может быть более посещаем, чем крупные порталы со множеством авторов. Ниже несколько моментов, которые помогут создавать контент эффективнее.

Мыслите за рамками блога. Не думайте, что исключительно блог является основной точкой приложения усилий и  бора аудитории: инфографика, электронные книги, влоги, вебинары и подкасты являются различными примерами контента, которые можно смешивать между собой.

Не бойтесь давать информацию бесплатно. Контент — маркетинг — это отличный способ показать свой бизнес (и заодно себя в качестве эксперта). Не бойтесь давать вашей целевой аудитории ценную информацию бесплатно.

Определите ключевые показатели эффективности(KPIs),которые помогут в определении успеха или провала в области контент — маркетинга. Относительно легко отследить возврат инвестиций (ROI). Каждый вид бизнеса имеет свои ключевые показатели эффективности, определите для себя свои личные показатели, на которые следует равняться.

Стратегия контент маркетинга для начинающих

Контент-маркетологи знают, что для создания контента, приносящего конверсию, нужно руководствоваться опытом создания предыдущего контента, какие идеи сработали, а какие нет в привязке к данной аудитории конкретного сайта.

Но даже эти знания весьма посредственны. Ведь при создании контента, основанного на когда-либо сработавших идеях, мы все равно не уверены в том, что это сработает в данном случае.

Что, если бы мы могли более точно предсказывать потенциальную эффективность контента? Посмотрим, как это можно сделать.

Сгруппируем весь контент в различные категории.

  • Количество слов
  • Авторы
  • Формат контента
  • Темы

Теперь для каждой группы в каждой категории рассчитаем показатели, свидетельствующие об успехе: трафик, количество расшариваний, конверсии (для коммерции: чистая прибыль, количество продаж, средняя стоимость заказа). В одной из колонок делаем данные в сумме. В другой высчитываем средние значения в зависимости от количества постов в данной группе данной категории.

Теперь мы видим производительность по трафику и расшариваниям у разных авторах, в разных тематиках, по длинным и коротким постам и т.д. То есть теперь мы лучше понимаем, что эффективнее и что больше нравится вашей аудитории.

Но это вовсе не значит, что нужно делать однотипный контент, одним автором и т.п. Это лишь показатель того на какие основные форматы стоит ориентироваться.

Теперь можно собрать свежие идеи и темы для сайта и подобрать под каждую оптимального автора, форму подачи и размер.

Совет: обязательно ставьте цели, причём, как долгосрочные, так и на неделю, месяц.

Не занимайтесь копипастом своих материалов в соц. сетях, используйте особенности каждой сети и форматируйте контент под каждую соц. сеть и вашу аудиторию в ней.

Контент маркетинг и SEO

Это история про распространение, про узнаваемость бренда, про ссылки. А там, где есть бренд и ссылки — там есть и SEO.

Стоит сразу отметить, что КМ — это «белое» SEO. Мы не нарушаем правила поисковых систем. Контент — король и мы делаем действительно полезный контент, который расходится по сети, принося нам естественные ссылки.

Как результат — продвижение в поиске. Самые лучшие статьи на ADNE.iNFO присносят нам сотни ссылок из социальных сетей и десятки с форумов и блогов. Поэтому некоторые наши материалы в топах Гугла и Яндекса.

Критерии качества контента и ресурса

Ниже список вопросов, которые стоит задать при изучении материала, прежде всего того, что написали другие авторы, впрочем, если вы автор, то это так же актуально и для вас.

  1. Доверяете ли вы содержанию статьи?
  2. Эта статья, написанная идейным лидером, человеком, который известен своим интересом к данной теме?
  3. Есть ли на сайте похожие статьи, дублирующие смысл но под другие ключевые слова?
  4. Этот контент, написан для поисковых систем или для создания читательского интереса?
  5. Имеет ли статья оригинальный контент или исследования, экспертный анализ?
  6. Статья предоставляет широкий спектр мнений?
  7. Это блог уважаемого и признанного авторитета по этой теме?
  8. Собрана ли статья из разных источников и представляет ли собою компиляцию чужого контента?
  9. Грамотно и аккуратно написана ли статья?
  10. Добавили бы вы эту статью в закладки и поделились бы ею с друзьями в социальных сетях?
  11. Это блог или сайт полон рекламы, которая отвлекает вас от чтения статей и просмотра контента?
  12. Статьи краткие и поверхностные с небольшой конкретикой, которая добавляет реальную ценность?

Методы контент маркетинга

С ростом числа компаний, занимающихся созданием контента, люди становятся всё менее восприимчивыми к предлагаемому материалу. Им нужен вовлекающий контент, дающий запоминающийся личный опыт. Конкуренция в интернете становится всё более напряженной, заставляя контент-маркетологов прибегать к более креативным методам в своей работе.

Разных методик работы, как вы понимаете, очень много, поэтому остановлюсь на некоторых, показавших свою высокую эффективность.

  • Интерактивное повествование. Рассказ от первого лица – это проверенный способ поведать миру о своем товаре. Всё больше маркетологов прибегают к интерактивному способу повествования, чтобы представить свое послание по-новому.
  • Серийный, эпизодический контент. Эпизодический контент приобрел популярность благодаря крупным брендам, включившим его в свой маркетинговый арсенал. Эпизодический и серийный контент – один из мощных инструментов по вовлечению и развлечению аудитории одновременно. Здесь очень пригодится e-mail рассылка.
  • Социальные медиа. Это топливо, движущее маркетинговую машину. Уделите время изучению менее известных каналов продвижения. Поиск новых каналов распространения остается важнейшим составляющим контент-маркетинга.
  • Авторитетный маркетинг. Привлечение аудитории через размещение контента на популярных блогах и в других авторитетных социальных медиа может быть весьма перспективным.
  • Визуальный контент: инфографика и видео.
  • Контент, создаваемый пользователями. Двоякая штука: с одной стороны позволяет очень быстро наполнять и растить объёмы сайта, с другой требует тщательной модерации и известно не мало примеров, когда поисковики понижали в выдаче UGC сайты.
  • Контент, адаптированный к мобильным устройствам. Все больше компаний начинают ориентироваться на мобильных пользователей из-за роста количества владельцев планшетов и смартфонов. Заметьте я говорю не об адаптации дизайна, шаблона сайта, а именно об адаптации контента, которая включает в себя как визуальную составляющую, так и смысловую.

Пример контент плана для контент-маркетинга

Задача: написать контент план и коротко контент-маркетинг стратегию для ADNE.iNFO на неделю для работы во Вконтакте. Нужен практичный план, с идеями по контенту.

Тема 1: Что такое ADNE.iNFO? Почему именно мы? (перечислите все плюсы).
Тема 2: Рассказать о сложившейся ситуации в мире и предложить решение проблем с помощью своего сайта.
Тема 3: Рассказываем об известном человеке, связанном с сайтом.
Тема 4: Мем-пост.
Тема 5: Публикуем хорошие отзывы, историю.
Тема 6: Подборка мотивирующей литературы (по теме).
Тема 7: Приведём статистику, доказывающую эффективность сайта. Например, сбывшиеся прогнозы — этого материала в достатке.
Тема 8: Мем-пост.
Тема 9: Устроить опрос (поинтересоваться о профессиях аудитории).
Тема 10: Рассказать о личностном росте кого-либо из команды.
тема 11: Пост-размышление (по тематике сайта).
Тема 12: Пост с отзывами и историями читателей.
Тема 13: Рассказать об инвестициях в простой форме,чтобы было понятно всем.
Тема 14: Лайфхаки об экономии денежных средств.
тема 15: Новости в сфере бизнеса и интернета.
Тема 16: Доказать эффективность инвестирования примерами из книг, возможно,даже с помощью аллегории.
Тема 17: Пост-мем
Тема 18: Рассказываем о негативе. Бесит…
Тема 19: Рассказываем о плюсах сайта.
Тема 20: Публикуем хорошие отзывы, интересные комментарии и истории читателей.
Тема 21: Рассказ о личностном росте.

Публикуем по три поста в день с разницей в 3-4 часа.

Контент план для Телеграма

Ещё один пример контент плана, который составлен фрилансером для ADNE.iNFO. Попробуйте найти изъяны. Хороший пример ужасного плана.

  • Понедельник — Актуальное состояние фондового рынка, сводка актуальных новостей мира по данной теме;
  • Вторник — Лайфхаки для инвесторов: Как вкладывать средства в недвижимость? (к примеру, — «Жадность Фраера сгубила» — контролируйте свой азарт)
  • Среда — Детально разобрать плюсы и минусы некой идеи для стартапа в маленьком городе ( к примеру, автомойки самообслуживания — очень актуальный стартап на сегодняшний день);
  • Четверг — 25 интересных фактов о валюте, 5 из них ложные, поставить опрос для перехода в чат для оглашения ответа, таким образом вовлеченность будет увеличиваться, обратная связь аудитории важна для продвижения;
  • Пятница — Мотивирующие истории успешных игроков на бирже, как начинали, их главные победы, их состояние на данный момент ( таким образом вы подпитываете интерес аудитории для дальнейшего сотрудничества);
  • Суббота — топ 5 книг для инвестора ( к примеру, «Разумный инвестор» Бенджамин Грэм, «Принципы» Рэй Далио, «Ваши деньги должны работать» Владимир Савенок, «Финансы для нефинансистов» Людмила Ярухина, «Воспоминания биржевого спекулянта» Эдвин Лефер)
  • Воскресенье — создать опросник на тему «С чего стоит начать свой бизнес» (выбор из 2 вариантов ответа, одного правильного).

Контент-план для ADNE.iNFO для Вк

Ещё один вариант контент плана от стороннего автора. 7 тем на неделю.

  1. Сколько можно заработать на кэшбэке

Обзор выгодных предложений банков, сравнить какая карта дает максимальный кэшбэк. Посмотреть прочие бонусы, которые предлагаются при открытии карты – описать все выгоды.

  1. Имидж в социальных сетях: чтобы быть успешным – будь им!

Чтобы быть успешным и богатым, нужно создать соответствующий образ. Советы, как прокачать свои социальные сети, как создать образ эксперта.

  1. Стать бизнесменом может каждый

Советы, как можно начать свое дело с самыми минимальными вложениями (сдавать в аренду кальяны, мыть машины и пр.)

  1. Сервисы Яндекс, которые дают возможность заработка

Рассказать про работу на Толоке. Как стать автором на Яндекс Дзен и сколько можно на этом заработать.

  1. Заработай 5 тысяч рублей уже сегодня

Устроиться курьером Delivery club, установить приложение такси и стать водителем, найти работу онлайн и получить заказ с предоплатой

  1. Научить думать, как миллионер

Обзор книг, которые помогут мыслить, как миллионер: Роберт Кийосаки «Богатый папа, бедный папа», «Квадрант денежного потока» и т.д.

  1. Мечтай по-крупному

Зачем быть богатым? Мечтай, разбивай мечту на маленькие цели, достигнув которые, мечта исполнится. Когда есть цель – есть стимул заработать конкретную сумму в определенный срок.

Ещё несколько советов от специалиста-фрилансера, которого мы попросили дать советы по продвижению нашего блога.

Лучшие ниши для продвижения. 1. Самое главное в продвижении — то, как вы сможете описать ваш товар. Такие соц. сети, как Инстаграм, Вконтакте или Ютуб нуждаются в обычном выражении эмоций. Простыми словами, людям не понравится прямая реклама, другое дело, если вы расскажете, чем увлекаетесь и т.д.

2. Также, как в первом пункте, вы можете завлечь аудиторию, только не текстом, а картинкой. Например, в Инстаграмме людей чаще всего интересует интересная, приятная фотография, а уже потом текст.

3. Во многих соц. сетях существует вид продвижения от самого сайта, т. е., например, чем больше комментариев на посте — тем больше показов этого поста людям (Вконтакте показывает пост друзьям того человека, который оставил комментарий).

4. Обязательно нужно выбрать свою аудиторию. В Одноклассниках сидит более старшее поколение, большинство пользователей русского населения так же, как и Вконтакте. Инстаграм и Фэйсбук больше всего использует европейская часть населения.

5. Группы Вконтакте имеют возможность пользоваться личными сообщениями. Поэтому можно искать похожие группы, выбирать людей и писать им, предлагая свой товар.

6. Для более лёгкого и удачного продвижения в Инстаграме нужно изучить как настраивать таргетинг, в какое время суток его запускать. Такой вид продвижения буквально будет информировать всех ваших потенциальных покупателей о вашем существовании, ведь Инстаграмм знает всё о своих пользователях, вплоть до того, когда они ложатся спать.

7. Чтобы повысить активность на ваших страницах, устраивайте конкурсы, вопрос-ответ, спрашивайте мнение у своих подписчиков, заставляйте их сделать всё, чтобы они начали продвигать вашу страницу или группу с помощью лайков и комментариев.

8. Для ведения блога, который людям захочется прочитать, создайте расписание постов в группе. Пишите уникальный материал, который понадобится вашим потребителям и избавит их от проблем.

9. Обязательно отвечайте на каждый комментарий, т. к. аудитория увидит живое общение и будет более лояльно относиться к вам и вашему творчеству.

10. Нужно поставить аватарку в группе, на странице или на сайте. Она должна описывать то, что вы делаете, или же на аватарке должно быть ваше лицо. Бывает так, что нельзя поставить своё лицо на аватарку из-за конкретного творчества на странице, тогда можно просто не скрывать своё лицо и показываться в сторис, в видео или в прямом эфире, так доверие вашей аудитории значительно возрастёт.

Идеи для постов

Ещё один крутой вариант составления контентной стратегии — попросить хороших авторов дать несколько идей для постов, вот пример:

Как будет выглядеть день обычного человека через 5 лет. 

Все понимаем, что скоро будем массово уходить во фриланс, что уже происходит. Следовательно, наш день будет выглядеть совершенно иначе.

Социальная помощь в послепандемийный период 2020. 

Онлайн образование — ведущее направление благодаря коронавирусу. 

ИТ-сфера: сильный толчок к развитию. 

Данная сфера до коронавируса пользовалась достаточно большим вниманием, а в условиях текущей ситуации оно стало одним из самых приоритетных.

Как повлияла на нас самоизоляция. 

Не оценить влияние самоизоляции на всё происходящее и в том числе на человека невозможно.

Влияние творчества на мозг. 

Многие помнят слова родителей, что творчество — это развлечение и тому подобное, однако есть ряд исследований  подтверждающих, что творчество может приносить не только удовольствие, но и пользу здоровью и развитию мозга.

Нужно двигаться к цели ежедневно. 

Делая что-либо понемногу каждый день,  увеличивается вероятность, что человек не выгорит по пути к цели и останется довольным процессом и собой.

Как помочь себе справиться со стрессом. 

Удалённая медицина: будут лечить?

Контент маркетинг в социальных сетях

Мы с новым SMMшником проводим ревизию наших сообществ и аккаунтов разных сервисах и перестраиваем контент план по работе вне собственных сайтов.

Касаемо распространяемых материалов. Подписан пользователь на нас в твиттере, телеграме и на фейсбуе — получает анонс — в разных форматах но одной и той же статьи. Это раздражает. Из способов как этого избежать — вариации по времени постинга. Но этот выход, судя по общению с читателями, не столь эффективен как хотелось бы.

Контент маркетинг - что это такое, контент-план - примеры, как составить
SMMщик предлагает сместить временной разрыв между публикациями материалов, кроме новостных, с нескольких часов до нескольких недель, а то и вовсе не анонсировать статьи абсолютно везде, а готовить под каждую сеть свою серию постов.

Технически это увеличивает работу пропорционально количеству сообществ, каналов.

На практике, можно специализировать каждое из сообществ в разных сетях под наиболее «заходящие» там темы. Отчасти мы это опробовали, например, на гугл плюс. Здесь относительно инертны наши сообщества по финансам, бизнесу, SEO, но отличную активность показывают сообщества с мемами и прочим юмором, а также личные профили. В рамках таких общетематических сообществ можно продвигать отдельные посты, не ограничивая себя по тематикам.

b54t1Смотрю по коллегам, кто начинает активнее работать в связке статейник/блог/СМИ — соцсети/мессенджеры. Типичная схема — везде где можно — регистрируются аки, сообщества (для пущей эффективности добавляют несколько тысяч ботов или офферов). И далее — бездумный анонс постов, статей. Сообщества как вы понимаете неживые, реакции аудитории нет, роста сообществ нет, трафика с соц. сетей  — нет.

Мы некоторое время назад решили отказаться от этого. Взяли несколько сетей, где лучше идут дела и телеграм (в перспективу которого верим) и сосредоточились на них. Теперь, когда в команде есть отдельный SMMшник, планируем больше общаться с подписчиками, как указано выше готовить под каждую сеть свои контентные планы, которые будут лишь на 20-30% пересекаться меж собой (пока даже не берусь оценить насколько это осложнит всё, но, видимо, будем меньше материалов публиковать на сайтах).

Часто задаваемые вопросы о контент маркетинге
Что такое контент-маркетинг простыми словами?
Цели и задачи контент-маркетинга.
Как составить контент-план для блога?
Как измерить эффективность контент-маркетинга?
В чём будущее КМ?
Контент маркетинг эффективен?
Автор поста:
Специалист по интернет маркетингу и инвестициям.
  1. Dedicated server:

    Контент-маркетинг приносит более весомые результаты, когда вы нацеливаетесь на очень специфичную группу людей с помощью очень специфичной истории.

Оставить комментарий


Adblock
detector