ROI – это коэффициент окупаемости, один из инструментов маркетологов и инвесторов, помогающий им оценить эффективность вложений. Измеряется в процентах. Важно отметить, что применим ROI не всегда и признаётся не всеми.
А нужен ли ROI вообще?
Скажем так, всё решает практика и опыт конкретного человека, занимающегося продажами. Кому-то ROI помогает, кто-то обходится без него. Далее приведены ряд примеров, где по мнению большинства (но не всех), коэффициент ROI полезен:
- Прямые продажи, например, разносная торговля или рассылка товаров по почте.
- Всевозможные скидки, акции и т. п.
- Повышение лояльности потребителей. К этому, в частности, относится вложения в системы, собирающие сведения о поведении покупателей.
- Реагирование на обращения покупателей, налаживание обратной связи с ними.
- В ряде случаев ROI рассчитать крайне сложно. В частности, торговля квартирами, машинами, другими дорогими товарами. Во-первых, клиент не сразу принимает решение о сделке. Во-вторых, продажа, пусть одной вещи, но очень дорогой, нарушает все расчёты.
Не забывайте также, что факторов, влияющих на эффективность продаж, существует множество: экономическая и политическая обстановка в государстве, появление сильных конкурентов, изменения в законодательстве и т. п.
Мнение читателя: я занимаюсь покупкой сайтов, покупаю чтобы развивать. Беру только сайты с прибылью. Всегда просчитываю ROI чтобы понять, какой проект эффективнее. И если есть варианты для масштабирования, то именно на основе ROI выбираю, что покупать.
Как рассчитывать ROI
Простая формула
ROI = [(Общий доход, полученный от вложений – Сумма вложений)/Сумма вложений]*100%
Сначала вычисляем конечную прибыль, вычитая из общего дохода сумму, которую вложили. Полученный результат делим на сумму вложений и множим на 100. Последнее позволяет нам получить итог в процентах. Из выражения видно, что оно может быть не только положительным, но и отрицательным.
При оценке эффективности рекламной компании вид формулы остаётся таким же.
Из прибыли от продаж товара, реализованного с использованием рекламы, вычитается стоимость рекламы, затем результат делится на неё и умножается на 100 %.
Имеется и другая формула расчёта ROI. В принципе та же, только в неё добавлен период времени.
Из дохода от вложений за определённый период вычитаем размер вложений за этот период, делим на размер вложений, затем умножаем на 100%.
По последней формуле легко оценить, насколько результативными были вложения в акции.
Пример расчёта ROI
Допустим, у нас магазин сувениров. Создаём компании в Директе, тратим 3000 рублей, зарабатываем с этого трафика 10 000 рублей.
В результате получаем ROI от Директа равен ((10000-3000)/10000)*100%=70%
Сравниваем с другими каналами рекламы и понимаем, куда стоит вкладываться больше.
ROI позволил нам оценить эффективность вложений в рекламу буквально за несколько минут.
Изначально вы приводите вот эту формулу:
(((общий доход)-(сумма вложений))/(сумма вложений))*100
Потом вы приводите формулу на примере Директа
(((общий доход)-(сумма вложений))/(общий доход))*100
зачем вы сначала одну формулу приводите, а потом в качестве примера приводите совершенно другую формулу?