Профессиональное выгорание: причины, профилактика и самодиагностика

Слушать пост:

Тема этой статьи — синдром профессионального выгорания.

Мы расскажем, что это такое, откуда он берётся, его последствия, признаки (помогут в самодиагностике).

У нас будудет интервью с несколькими профессиональными психологами, которые расскажут вам, как делать профилактику выгорания, и что делать, если оно наступило.

В отдельной части статьи обсудим нюансы, касающиеся тех крофессий, где риски профессионального выгорания особенно ввысоки: учителя, врачи, таксисты и т.д.

Что такое синдром профессионального выгорания

Что такое Профессиональное выгорание — это синдром, состояние, вызванное постоянным стрессом от работы, предполагает минимизацию эмоций и снижение работоспособности.

На английском — Professional burnout.


По данным Всемирной организации здравоохранения, профессиональное выгорание — это синдром, возникающий в результате хронического стресса, связанного с работой, с симптомами, характеризующимися чувством истощения, увеличением умственной отстраненности от работы, чувствами негативизма, цинизма, связанными с работой и снижение профессиональной эффективности.

Важно: выгорание не классифицируется ВОЗ как заболевание или психическое расстройство.

Причины профессионального выгорания

У вас может быть больше шансов испытать выгорание на работе, если: вы так сильно отождествляете себя с работой, что вам не хватает баланса между своей профессиональной и личной жизнью. У вас высокая рабочая нагрузка, в том числе сверхурочная работа. Вы пытаетесь быть всем для всех.

Исследователи и авторы публикаций по проблеме профессионального выгорания личности К. Маслач и С. Джексон выделили 6 причин.

Отсутствие контроля, неопределённость,невозможность повлиять на результат

Чтобы чувствовать себя удовлетворенными и компетентными в своей работе, нам нужно чувствовать, что мы контролируем наши задачи и способны влиять на результаты.

Если на нас не возложили должного уровня ответственности, или если у нас нет доступа к инструментам или ресурсам, необходимым для качественного выполнения нашей работы, мы легко можем начать терять контроль.

Отсутствие контроля может привести к тому, что работа находится в прямом противоречии с нашими собственными ценностями.

Что с этим делать: если вы чувствуете себя подавленным на своей нынешней должности, подумайте о том, чтобы попросить своего работодателя о большей автономии или ответственности — возможно есть, что он вам делегирует.

Если вы чувствуете себя недостаточно образованным, примите меры, чтобы изучить новые навыки или отточить существующие. Если вы испытываете какую-либо двусмысленность в отношении своей роли или обязанностей, проявите инициативу и уточните, чего именно от вас ждут.

Недостаточное вознаграждение

Хотя мы часто думаем о вознаграждении в денежном выражении, вознаграждение на рабочем месте может включать в себя все, что делает повседневную работу удовлетворительной, вызываетк ней интерес.

Это, безусловно, может быть финансовое вознаграждение (высокая заработная плата, хорошие бонусы), но также может быть социальное вознаграждение (признание со стороны окружающих) и внутреннее вознаграждение (ощущение, что вы делаете хорошую работу).

Если вам не хватает какой-либо из этих трех областей — денежного, социального или внутреннего вознаграждения — вы, скорее всего, будете недовольны своей работой и более подвержены выгоранию.

Что с этим делать: если в ваших силах запросить и получить повышенное вознаграждение (повышение, признание за хорошо выполненную работу и т. д.), это отличный первый шаг.

Однако, если это невозможно, может быть полезно скорректировать свои ожидания.

  • Можете ли вы найти внутренний смысл в знании, что вы хорошо справились со своей работой?
  • Можете ли вы рассчитывать на признание у коллег, а не у своего начальника?

Отсутствие сообщества, поддержки окружающих

Сильное чувство общности характеризуется хорошей командной работой, низким уровнем конфликтов и позитивным социальным взаимодействием.

Здоровое сообщество необходимо для смягчения стрессов на работе: Люди преуспевают в сообществе и лучше всего функционируют.

Что с этим делать: если на вашем рабочем месте отсутствует чувство общности, спросите себя, что вы можете сделать, чтобы улучшить позитивное социальное взаимодействие с коллегами (см. тимбилдинг).

Если вы индивидуальный предприниматель или работаете самостоятельно, примите меры, чтобы окружить себя единомышленниками, которые могут предложить поддержку и уменьшить чувство изоляции и одиночества. Некоторые идут за этим в коворкинг.

Отсутствие справедливости

Мнимое отсутствие справедливости может привести к чувству неуважения или бессилия в вашей текущей ситуации. Ряд ситуаций, которые могут привести к чувству несправедливости:

  • Неравенство в рабочей нагрузке или оплате.
  • Обман на рабочем месте.
  • Негативная практика разрешения споров.

Людей обычно больше беспокоит внешний вид справедливости (то есть то, что процедура проводится честно), чем то, что реальный результат справедлив.

Что с этим делать: если вы считаете, что на рабочем месте существует несправедливость, лучше всего обратить на это внимание вашего работодателя или коллег. Предложите альтернативные стратегии разрешения споров или разногласий и поощряйте использование стандартизированных инструментов, шкал и процедур для обеспечения чувства справедливости на рабочем месте. Многие организации решают этот вопрос внедрением CRM и KPI.

Конфликт ценностей

Конфликт ценностей возникает, когда ваши личные ценности и цели не соответствуют целям организации.

Что делать: либо привести свои личные ценности в соответствие с ценностями организации, либо уйти из организации и искать более значимую работу.

Слишком много работы

Возможно, фактор, который чаще всего ассоциируется с выгоранием- это непосильная рабочая нагрузка.

Это может произойти, когда количество работы превышает количество доступного времени, или когда работа просто слишком сложна с учетом ваших текущих ресурсов, набора навыков или уровня способностей.

В русскоязычных публикациях обычно именно эту причину ставят первой, остальные идут фоном. Слишком много работы — Жизнь состоит только из работы — так нельзя — основной лейт мотив.

Что с этим делать: достаточное время и возможность отдохнуть и восстановиться после рабочей перегрузки имеют решающее значение для предотвращения выгорания.

Случайные дедлайны и переутомление не должны приводить к выгоранию, если ваша рабочая нагрузка обычно стабильна.

Факторы, способствующие выгоранию

Помимо описанны выше причин есть факторы профессионального выгорания

Образ жизни человека:

  • Слишком много работает, не хватает времени на общение или отдых.
  • Слишком высокий темп жизни.
  • Отсутствие близких, поддерживающих отношений.
  • Привычка брать на себя слишком много обязанностей без достаточной помощи со стороны других.
  • Недосып.

Черты характера:

  • Перфекционистские тенденции; ничего не бывает достаточно хорошим.
  • Пессимистический взгляд на себя и мир.
  • Необходимость держать все под контролем, нежелание делегировать полномочия другим.
  • Ориентация на высокие достижения.
  • Привычка принимать всё слишком близко к сердцу.

Прочее:

  • Неотпускающие мысли.
  • В компании токсичная среда.
  • Кризис личности.
  • Экономическая нестабильность — для нашей страны это актуально всегда, увы.

Признаки и симптомы профессионального выгорания — самодиагностика

Несколько вопросов:

Вы становитесь равнодушным в кработе?
Вас бесят коллеги и клиенты?
Вы плохо работаете?
Вы постоянно находитесь в напряжении?

Всё это искомые признаки.

Отчуждение от деятельности, связанной с работой: люди, испытывающие выгорание, считают свою работу все более стрессовой и разочаровывающей. Они могут стать циничными по отношению к своим условиям труда и людям, с которыми они работают. Они также могут эмоционально дистанцироваться и чувствовать оцепенение по поводу своей работы.

Физические симптомы: хронический стресс может привести к физическим симптомам, таким как головные боли и боли в животе или проблемы с кишечником.

Эмоциональное истощение: выгорание заставляет людей чувствовать себя истощенными, неспособными справиться и усталыми. Им часто не хватает энергии для выполнения своей работы.

Снижение производительности: выгорание в основном сказывается на повседневных задачах на работе. Люди с выгоранием негативно относятся к задачам. Им сложно сконцентрироваться, и им часто не хватает творческих способностей.

Поведенческие симптомы выгорания

  • Отказ от ответственности.
  • Изолирование себя от других.
  • Откладывание дел на потом.
  • Использование еды, запрещённых веществ или алкоголя, чтобы справиться с ситуацией.
  • Выплёскивание своего разочарования на других.
  • Пропуск работы, опоздания, ранний уход.

Таблица — соответствия нормы и поведения при выгорании.

Признаки Проф. выгорания Норма
Работа не приносит радости и не огорчает Случаются различные ситуации, есть как радостные, так и огорчительные мменты.
Всегда низкая работоспособность, стремление к прокастинации. Прокастинация случается, но есть возможность концентрироваться на работе, входить в «поток».
Не хочется общаться с окружающими. С некоторыми людьми вам не хочется общаться, а некоторые вполне интересны, вы получаете удовольствие от общения.
Постоянная усталость. Полноценный отдых приносит силы. Длительная работа вызвает усталость.

Тест на самодиагностику профессионального выгорания

Ответьте себе честно на ряд вопросов:

  1. Вы постоянно чувствуете себя опустошенным и бессильным, даже после длительного отдыха. -Да; -Нет.
  2. Вы допускаете ошибки и неточности, с трудом можете концентрироваться на задачах и выполняете их слишком медленно, прокастинация вам более чем знакома. -Да; -Нет.
  3. Новые задачи не вызывают заинтересованности и становятся источниками стресса. -Да; -Нет.
  4. Ваше самочувствие оставляет желать лучшего: сильные головные боли без видимой причины, простуды, обострение хронических заболеваний. -Да; -Нет.
  5. Рабочий процесс больше не вызывает у Вас никаких эмоций, Вы не чувствуете прежнего энтузиазма. -Да; -Нет.
  6. Вы перестали видеть перспективы своего профессионального роста, пессимистично смотрите в будущее. -Да; -Нет.
  7. Вас настигло полное разочарование в выбранной профессии, и при возможности Вы бы с радостью сменили свою специальность. -Да; -Нет.
  8. Ваш эмоциональный фон стал более негативным: Вы часто раздражены и в порыве гнева срываетесь на окружающих. -Да; -Нет.
  9. Вы не испытываете желания общаться с людьми и заводить новые знакомства, умышленно сокращаете социальные контакты. -Да; -Нет.

Если количество ответов «Да» равняется четырем и более, задумайтесь о наличии у Вас профессионального выгорания. Попробуйте поговорить с психологом. Первая консультация — стоит недорого.

Ещё один тест из глянцевого журнала

Этот опросник похож на тот, что мы приводили в описании симптомов, но он более широк.

  • Вы стали циничным или критичным на работе?
  • Вы тащите себя на работу и не можете приступить к работе?
  • Вы стали раздражительными или нетерпеливыми по отношению к коллегам, клиентам или клиентам?
  • Вам не хватает энергии для постоянной продуктивности?
  • Вам трудно сконцентрироваться?
  • Вам не хватает удовлетворения от своих достижений?
  • Вы разочарованы своей работой?
  • Вы употребляете пищу, наркотики или алкоголь, чтобы почувствовать себя лучше или просто не чувствовать себя?
  • Изменились ли ваши привычки сна?
  • Вас беспокоят необъяснимые головные боли, проблемы с желудком или кишечником или другие физические жалобы?

Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, возможно, вы испытываете выгорание на работе.

Разница между стрессом и профессиональным эмоциональным выгоранием

Выгорание может быть результатом непрекращающегося стресса, но это не то же самое, что слишком сильный стресс.

Стресс включает в себя много давления, требующего слишком многого от вас как физически, так и морально. Тем не менее, люди, находящиеся в стрессовом состоянии, все еще могут представить, что если им удастся все взять под контроль, они почувствуют себя лучше.

Выгорание означает чувство опустошенности и умственного истощения, лишенного мотивации и безразличия. Люди, испытывающие выгорание, часто не видят никакой надежды на положительные изменения в своей ситуации.

Если из-за чрезмерного стресса кажется, что вы тонете в ответственности, выгорание — это ощущение, что вы полностью иссякли. И хотя вы обычно знаете, что находитесь в состоянии сильного стресса, вы не всегда замечаете выгорание, когда это происходит.

Стадии развития профессионального выгорания — уровни развития синдрома

  1. Фанатизм — человек горит работой.
  2. Фрустрация — мысли путаются, планы сбиваются.
  3. Утомление — работать значительно тяжелее.
  4. Апатия или безразличие — нет смысла работать.

Вот ещё одна классификация уровней:

1. Фаза радости (медовый месяц)

Когда мы беремся за новую задачу, мы часто начинаем с полного удовлетворения от работы, целеустремленности, энергии и творчества. Это особенно верно в отношении новой должности или начала бизнеса.

Вы можете начать испытывать прогнозируемые стрессы в связи с инициативой, которую вы предпринимаете, поэтому важно начать применять позитивные стратегии выживания, например, предпринимать практические шаги для поддержания вашего благополучия наряду с вашими профессиональными предприятиями .

Теория состоит в том, что если мы создадим хорошие стратегии выживания на этом этапе, мы сможем продолжать фазу радости бесконечно.

Общие симптомы включают:

  • Удовлетворение от работы;
  • Готовность брать на себя ответственность;
  • Устойчивый уровень энергии;
  • Безудержный оптимизм;
  • Свободное творчество;
  • Высокий уровень продуктивности.

2. Начало стресса

Вторая стадия выгорания начинается с осознания того, что одни дни труднее, чем другие. Вы можете обнаружить, что ваш оптимизм ослабевает, а также вы можете заметить общие симптомы стресса, влияющие на вас физически, умственно или эмоционально.

Общие симптомы включают:

  • Высокое кровяное давление;
  • Неспособность сосредоточиться;
  • Раздражительность;
  • Неудовлетворенность работой;
  • Недостаток сна или снижение качества сна;
  • Отсутствие социального взаимодействия;
  • Низкая производительность;
  • Необычный сердечный ритм;
  • Избегание принятия решений;
  • Изменение аппетита или диеты;
  • Усталость;
  • Забывчивость.

3. Хронический стресс

Третья стадия выгорания — хронический стресс. Это заметное изменение уровня вашего стресса, переход от мотивации к частому переживанию стресса. Вы также можете испытывать более сильные симптомы, чем на второй стадии.

Общие симптомы включают:

  • Отсутствие увлечений;
  • Стойкая усталость по утрам;
  • Опоздания на работу;
  • Обидчивость;
  • Социальная изоляция от друзей и / или семьи;
  • Гнев или агрессивное поведение;
  • Апатия;
  • Хроническое истощение;
  • Циничное отношение;
  • Снижение полового влечения;
  • Чувство угрозы или паники;
  • Чувство давления или неконтролируемости;
  • Повышенное потребление кофеина.

4. Выгорание

Четвертая стадия переходит в само выгорание, когда симптомы становятся критическими.

В этом состоянии часто невозможно продолжать жить в обычном режиме, так как с этим становится все труднее справиться.

У всех нас есть свои уникальные пределы толерантности, и очень важно, чтобы вы обратились за помощью на этом этапе к хорошему психологу.

Общие симптомы включают:

  • Чувство пустоты внутри;
  • Одержимость проблемами на работе или в жизни;
  • Пессимистический взгляд на работу и жизнь;
  • Физические симптомы усиливаются;
  • Неуверенность в себе;
  • Социальная изоляция;
  • Изменения в поведении;
  • Хронические головные боли;
  • Хронические проблемы с желудком или кишечником;
  • Полное пренебрежение личными потребностями;
  • Продолжение или усиление эскапистской деятельности;
  • Желание «выпасть» из общества;
  • Желание уйти с работы или друзей / семьи.

5. Хроническое выгорание

Завершающая стадия — хроническое выгорание. Это означает, что симптомы выгорания настолько укоренились в вашей жизни, что вы, скорее всего, будете постоянно испытывать серьезные психические, физические или эмоциональные проблемы, а не время от времени испытывать стресс или выгорание.

Общие симптомы включают:

  • Хроническая грусть;
  • Депрессия;
  • Синдром выгорания;
  • Хроническая умственная усталость;
  • Хроническая физическая усталость.

Профилактика профессионального выгорания и лечение

Мы на ADNE.iNFO задали вопрос нескольким профессиональным психологам о том, как избежать профессионального выгорания и как бороться, если оно вдруг наступило.

И вот какие ответы мы получили:

Валентина Савосина

Психолог о синдроме профессионального выгорания.

Психолог, организатор авторских туров.
https://vk.com/renokrenok

Как избежать:

1) прислушиваться к себе.
Ни один бизнес-проект или задача на работе не заменит здоровья! Оно у вас одно на всю жизнь, а рабочие задачи сменяют друг друга.

2) Работа никогда не закончится! Помните об этом.
Это хуже ремонта — его, по крайней мере, можно прекратить и не делать, а работать вы будете, пока не заработаете себе…
Что вы хотите заработать? Пассивный доход или инсульт?

3) Здоровый сон и режим питания — залог успеха.
Даже если у вас нет возможности спать свои 8-9 часов, пусть это будет 7 часов, но регулярно, в одно и то же время. То же самое с приемами пищи.

Наш организм весьма чувствителен к этому.

Возможно, поначалу это покажется нереальным, но если мотивировать себя, вы быстро привыкнете.

И, конечно, никакой работы во время еды и перед сном!

4) уделять время себе.
Час в день без гаджетов. Или один выходной без рабочих чатов и компьютера.
А лучше — и то, и другое.

Выгорание — это не когда надо просто отдохнуть, а когда пора уже радикально пересмотреть всю ситуацию в целом. Выгорание — это момент, когда нужно много изменить.

Как возродиться из пепла

1) примите факт, что у вас выгорание.
Да, это самый сложный шаг. Понять и принять, что это не просто «устал, не выспался или мало каши ел», это серьезно!

2) откажитесь от всех несрочных и неважных задач.
А также — по возможности — делегируйте все задачи, которые вызывают напряжение.
Освободите себе время для отдыха и осмысления себя. Да, даже если все сроки горят!

3) найдите возможность взять отпуск, желательно на 2-3 недели.
пары дней для переосмысления и нового взгляда на жизнь недостаточно. Первые дни вы все еще мыслями там, в работе, и только через 7-10 дней вы отключаетесь от рабочего процесса и начинаете отдыхать — это доказано научно.
У вас же стоит задача сменить парадигму — переосмыслить свою деятельность так, чтобы она не выжигала вас более.

4) возможно, вы примете решение покинуть компанию, где вы работали, закрыть бизнес или сменить профессию.
Эти мысли поначалу вызывают сильный стресс. Именно поэтому вам нужно обеспечить себе время для отдыха.

Что делать, если полноценный отпуск не получается

1) найти себе хобби, в которое можно погружаться хотя бы на короткое время — 15 минут, полчаса, час…
Такое, в котором вы перестаете думать о работе.

Чаще всего это что-то прямо противоположное вашей основной деятельности

2) займитесь спортом — зал, плавание, волейбол, йога, пилатес или что-то еще на выбор
Важно, чтобы спорт был любительский — ведь вы не рекорды бить собираетесь, а выпускать негативную энергию.

3) чаще бывайте на природе
Даже простой сквер около дома окажет на вас успокаивающее воздействие. Люди мегаполиса часто забывают о том, что природа — мощный источник нашей жизненной энергии.

Алексей Вилков

Как лечить выгорание на работе - советы психотерапевта.

Врач-психотерапевт.
https://vk.com/asvylkov

Для профилактики профессионального выгорания необходимо регулярно выделять время для полноценного отдыха, иметь разносторонние увлечения и хобби, чтобы избежать фиксации в отношении одного занятия.

Полезно заранее планировать выходные, чтобы отвлечься и эффективно провести свободные дни. Также необходимо всегда повышать квалификацию, осваивать новые знания, чтобы не мыслить шаблонно и поддерживать творческое начало в основной деятельности.

Профессиональная деформация в основном возникает вследствие хронического переутомления, повторяющейся рутины изо дня в день, когда человек не видет ничего вокруг, кроме работы.

Если вы замечаете у себя признаки выгорания, нужно сказать себе «Стоп!», «Пора взять паузу!», по возможности уйти хотя бы в двухнедельный отпуск, провести время с семьей или поразмыслить о жизни в одиночестве, а также восстановить баланс основных жизненных сфер, чтобы в примерно равных пропорциях уделять внимание своему телу, снимая стресс и перенапряжение, иметь реалистичные цели и планы на будущее, активизировать приятное и разностороннее общение, уменьшая вредные последствия трудоголизма.

Татьяна Пушкова

Клинический психолог о профилактике выгорания на работе.

Клинический психолог, социальный педагог.
Инста: www.instagram.com/kibertapu
Вк: https://vk.com/kibertapu

В любой профессиональной деятельности можно потерять себя, когда ты стараешься, работаешь, вкладываешься в то, что делаешь, стремишься к высокому уровню профессионализма и… «выгораешь». Это происходит чаще от неумения разделить режимы жизни и работы. Самая простая формула, описывающая человека «выгоревшего» такая: Я=моя работа.

Наделение собственной работы такой сверхзначимостью, при которой личная жизнь становится второстепенной, когда работа перемещается домой или крутится в голове и ночью и днем, но при этом ты испытываешь раздражение от рабочего процесса, взаимодействия с людьми и отсутствие интереса по отношению к рабочим вопросам.

Получается некоторый парадокс: дома ты думаешь о работе, а на работе – о том, как это все утомительно.

Как рабочая единица, ты теряешь свою продуктивность, а как человек – волю к жизни, спокойствие, силы и здоровье. Так же страдают отношения с близкими.

По каким причинам это происходит:

  1. Большие нагрузки.
  2. Гиперответственность.
  3. Отсутствие условий для отдыха и восстановления.
  4. Проблемы в личной жизни

Что делать, если такое состояние уже наступило?

В первую очередь важно понимать – выгорание это или депрессивное состояние, переживание каких-то тяжелых событий или проблемы в отношениях, требующие пристального внимание. Сначала обратитесь за помощью к психологу, чтобы разобраться в возможных причинах, обрести опору и найти способы восстановления.

Если профессиональное выгорание налицо, то

В рабочем процессе:

  1. Уметь менять рабочую деятельность (если была работа с людьми – начать работу с документами и наоборот)
  2. Изменение условий работы — бывает, что и замена кресла или установка жалюзи в разы повышает работоспособность.
  3. Важно уметь соблюдать рабочий режим и позволить себе откладывать что-то на завтра.
  4. Разрешите себе не делать того, что не относится к вашей должности – обозначьте твердую позицию по отношению к своим должностным обязанностям.
  5. Отдыхайте – делайте перерывы, умейте взять паузу, чтобы побыть в одиночестве, отдыхайте дома.
  6. Разграничьте режим общения – рабочее на работе, домашнее – дома. Сложно одной рукой отвечать на детские сообщения, а другой заключать договоры.

Приоритеты:

1. Умейте вовремя замечать проблемы со здоровьем и отношениями, не уклоняйтесь от этих вопросов в работу.

2. Делайте то, что нужно делать, не больше и не меньше. Разрешите себе жить из позиции «необходимо и достаточно».

3. Вы работаете за деньги – не за хорошее отношение и не за похвалу или благодарность. Иногда ожидание «оценки» разрушает мотивацию.

Отдых:

  • Диджитал-детокс. Дни без техники и гаджетов.
  • Выходные с семьей.
  • Выходные без семьи.
  • Отпуск – обязательный ежегодный.
  • Больничные, если болеете.

Будьте честными с собой. Из некоторых профессий приходится уходить. Лучше быть хорошим «бывшим учителем», чем невыносимым «настоящим». Разрешайте себе пробовать что-то новое.

Владимир Арик

Профессиональное выгорание: причины, профилактика и самодиагностика

🧠 Социальный психолог, помогает начать уверенно и спокойно общаться с любыми людьми и построить качественные отношения.
https://vk.com/arik_vladimir

Несколько тезисов из выступления Владимира:

  • Истощение бывает физическое и эмоциональное.
  • Стресс приводит к истощению.
  • Главный фактор стерсса — перфекционизм.
  • Ввести ограничение рабочих часов.
  • Работать эффективно.
  • Тотальный отдых, цифровой детокс.

Работа с профессиональным выгоранием

На первый взгляд, вопрос может показаться риторическим: как заставить себя работать? Но множество людей по всему земному шару в определенный период своей жизни не находят сил для того, чтобы приняться за работу. Обычно это называют профессиональным выгоранием.

Кто-то из них находится без работы, а может, работает удаленным способом или имеет свой бизнес. Но всех этих людей однажды объединит некое чувство усталости, опустошенности.

Для начала, надо понять, что лежит в основе ситуации.

  • Проблемы со здоровьем,
  • Трудности во взаимоотношениях в коллективе или с начальством,
  • Проблемы в семье,
  • Эмоциональное выгорание,
  • Психологические кризисы, вследствие чего возникает неудовлетворенность собственным положением и неопределенность, в каком направлении двигаться дальше,
  • Разрушение многолетнего бизнеса, разорение.
Профилактика профессионального выгорания от Томаса Эдисона

Эдисон работал над десятками проектов одновременно, он умел концентрироваться и переключаться. Выгорания у него не было даже в самые сложные моменты провалов, поскольку любой провал для него, это лишь очередная попытка, за которой будут десятки других.

Определившись с причиной, стоит попробовать решить проблему. Обратиться к психологу или к друзьям за советом. Если человек на середине своего жизненного пути, возможно, ему стоит пройти переобучение, курсы повышения квалификации и получить новую профессию.

В любом случае, в жизни каждого человека должен быть мощный мотиватор, из-за которого он просыпается каждое утро и идет делать свою работу. Конечно, для большинства людей это семья, ребенок, родители, любимый человек.

Понятно, что сидеть дома и страдать из-за неудавшейся жизни проще, чем пойти и попытаться победить ситуацию.

Поэтому главный ответ на вопрос «Как заставить себя работать» простой – подумать о людях рядом и о нуждающихся в поддержке.

Далее поговорим о том как предотвратить проф.выгорание.

Что такое синдром профессионального выгорания.

Обратитесь к самым близким вам людям, например к партнеру, семье и друзьям. Открытость не сделает вас обузой для других.

Фактически, большинство друзей и близких будут польщены тем, что вы им достаточно доверяете, чтобы довериться им, и это только укрепит вашу дружбу.

Постарайтесь не думать о том, что вас сжигает, и сделайте время, которое вы проводите с близкими, позитивным и приятным.

Методики лечения профессионального выгорания

В разделе пррофилактики начале статьи были советы действительно крутых психологов, но далее я изложу свое диллетантское мнение.

Нужно периодически переключаться

Я буду говорить на примере работы в редакции ADNE.iNFO — так будет максимально практично.

Разные проекты — зацикленность на одном деле мешает увидеть недостатки, недоработки и приводит в быстрой утомляемости.

Поэтому стараемся работать над несколькими проектами, переключаясь или в рамках одного, но делая тематические недели. Сечас поясню.

  • Неделя интервью — за 5 дней берём 2-3 интервью у специалистов. Пользователям полезный контент, нам — общеие с интересными людьми и информация от первых лиц.
  • Неделя доработки архивных статей. Актуализируем старые материалы, возобновляем древние треды.
  • Неделя конкурсов и просей повышенной активности в соц сетях.

Вы, думаю, поняли: меняется круг дел, меняются задачи и подходы.

По итогам недели появляется круг нерешённых задач, вопросов, это повестка на следующую такую неделю.

Если есть сложности с распределением времени — почитайте про тайм-менеджмент, в статье мы привели несколько рабочих методик.

Обязательно отдыхайте днем и в конце недели

В субботу и воскресенье готовлю планы работ на следующую неделю. Но непосредственно работой не занимаюсь.

Хобби — отлично очищает голову и позволяет вернуться к работе с новыми силами, то же эффект у получасовых прогулок по парку.

Сон не менее 8 часов. После 35 вы поймёте важность этого пункта.
Профессиональное выгорание: причины, профилактика и самодиагностика
Правильная постановка цели и движение к ней

Любая работа должна вести к какой-то цели. Ставьте цени на день, на неделю — ваш план работ. Цели на месяц, год.

Вы должны видеть результат свое работы — если нет движения — становится скучно. Нет движения — вы делаете что-то не так. Меняйте подходы. Нужен рост.

Понимая, куда вы идёте и видя прогресс — работается заметно лучше.

Итак, всего 3 способа: переключение, отдых, цель. Соблюдай эти правила и профессиональное выгорание будет затруднительно.

Небольшая цитата из британского медицинского журнала:

Хотя термин «выгорание» предполагает, что это может быть постоянное заболевание, оно обратимо. Человеку, который чувствует себя измотанным, возможно, потребуется внести некоторые изменения в свою рабочую среду.

Обратиться в отдел кадров по поводу проблем на рабочем месте или поговорить с руководителем о проблемах может быть полезно, если они заинтересованы в создании более здоровой рабочей среды.

В некоторых случаях может потребоваться смена должности или вообще новая работа, чтобы положить конец выгоранию.

Также может быть полезно разработать четкие стратегии, которые помогут вам справиться со стрессом. Стратегии самопомощи, такие как здоровое питание, много упражнений и здоровый сон, могут помочь уменьшить некоторые последствия тяжелой работы.

Отпуск также может принести вам временное облегчение, но недели вдали от офиса будет недостаточно, чтобы справиться с проблемой. Регулярные перерывы в работе, а также ежедневные упражнения для восстановления сил могут стать ключом в борьбе.

Видео-запись тренинга по проф. выгоранию — есть интересные мысли и практике, посмотрите:

Профессиональное выгорание специалиста — кто в зоне риска

На самом деле в зоне риска получить выгорания — все, кто напряжённо работает: тиктокеры, ютуб блогеры, врачи, учителя, спортсмены, таксисты, бухглтера юристы. Везде, где есть стресс, есть риски.

Работа с высоким уровнем стресса не всегда приводит к выгоранию. Если со стрессом справиться хорошо, пагубных последствий может не быть.

Но некоторые люди (и люди определенных профессий) подвержены более высокому риску, чем другие.

Исследование 19 года в США показало, что 44% врачей имеют опыт выгорания.

Их большая рабочая нагрузка подвергает людей с определенными личностными характеристиками и особенностями образа жизни более высокому риску.

Рискуют ответственные перфекционисты и те, кто работает с людьми.

Причины, факторы, профилактика — здесь в основном общие, мы далее рассмотрим лишь некоторые особенности по отдельным профессиям.

Выгорание таксистов

Мы видем это часто по тв, взаписях в соц. сетях. Водители ругаются, выгоняют пассажиров, устраивают истерики.

Тут зачасту причина в переработке. Некоторые по 18 часов за рулём.

Выгорание социальных работников

Много работы со сложными людьми. Много эмоций и тяжёлых жизненных ситуаций перед глазами. Тут сложно оставаться оптимистом. Даже понимая (совершенно справедливо), что вы делаете очень важно для людей и общества дело.

Профессиональное выгорание психолога

Кажется, они то должны всё об этом знать. Но работа слишком затягивает, слишком напряжённая.

Профессиональное выгорание педагогов, учителей

Хорошая видео-лекция.

Нулевой финансовый стимул сохранять энтузиазм. Если вы работаете не в частной дорогой школе.

Учителя не оговаривают зарплату индивидуально. Вы не заработаете намного больше, если ваши ученики действительно хорошо учатся.

Однообразная тематика. Была ли когда-нибудь песня, которую вы так любили, что вы проигрывали ее снова и снова, пока не стали ненавидеть ее? Вы преподаете один и тот же материал много раз, и он теряет интерес для вас.

Быть учителем — значит часто быть козлом отпущения за ошибки других людей.

Ученик провалил ваш урок? Есть ли у вас документы, подтверждающие, что вы дали этому ученику несколько шансов выполнить минимальный объем работы, а он просто ничего не делал, кроме того, что сам входил в ваш класс? Неважно. Вы не смогли их научить.

Родитель: Ты выгнала моего ребенка из класса за то, что он назвал тебя [плохое слово]? Почему? Ты вела себя как [плохое слово]? Зачем наказывать моего ребенка за то, что он говорит правду? Я жду от тебя извинений.

Профессиональное выгорание медицинских работников, врачей, медсестёр

Один из способов, которым медработники могут избежать выгорания, — это поставить перед собой цель. Если вы к чему-то стремитесь, то у вас гораздо меньше шансов выгореть от монотонности.

Еще один способ избежать выгорания — сменить специальность.

К примеру, медсестринское дело достаточно разнообразно, чтобы вы могли переключиться на другой тип работы, которую вы выполняете, используя свой медсестринский опыт, в свою пользу.

Лучший способ избежать выгорания у медицинских работников — это знать факторы, которые к нему приводят, об этом мы говорили в разделе Причины.

Последствия выгорания

Выгорание включает в себя три элемента, которые одновременно и его признаки и его последствия:

  1. чувство истощения,
  2. умственную отрешенность от работы,
  3. более низкую производительность на работе.

В зарубежной литературе в посление годы оним из частых последствий называют депрессию.

Обсуждая признаки, мы отметили проблемы со здоровьем — очевидно это тоже результат игнорирования проблемы.

Игнорирование или отсутствие внимания может иметь серьезные последствия, в том числе:

  • Чрезмерное напряжение
  • Усталость
  • Бессонница
  • Печаль, гнев или раздражительность
  • Злоупотребление алкоголем или психоактивными веществами
  • Болезнь сердца
  • Высокое кровяное давление
  • Сахарный диабет 2 типа
  • Уязвимость к болезням.

Очевидно, стоит присмотреться к себе и если вы заметили признаки выгорания — задумайтесь о профилактике.

Автор поста:
Частный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.
  1. Дарья:

    Эмоциональное выгорание плохая вещь, очень мешает как работе, так и в жизни. Постоянная усталасть, раздражения, не охото идти на работу. В этой статье написаны несколько действенных советов, к примеру соблюдение режима дня и ночи, а так же спорт. Так же в статье написано что нужно переключаться, если все время думать о работе, будет выгорание. Мне помогло восстановление режима и переключения на другие вещи, приходя домой я старалась не думать о работе, а отдыхать с семье, со временем стало утром проще просыпаться,, а так же работа перестала выматывать меня

  2. Анна:

    Выгорание же не только в работе мешает.

    Всегда знала, что лень-матушка родилась вперёд меня, но в последнее время это стало жутко заметно. В жизни вроде бы ничего кардинально не поменялось, но теперь абсолютно всё делаю через силу. Утренние подъёмы стали почти невозможными, по дому что-либо делать приходится себя буквально заставлять.

    По вечерам и на выходных куда-то выбираться вовсе не хочется, даже пойти принять ванну стало проблемой. Ни с того ни с сего вдруг стала апатичной, без мотивации и целей в жизни. Теперь первую половину дня хочется проспать, во второй — неистово прокрастинировать перед телевизором, успешно совмещая это с мониторингом всех существующих социальных сетей.

    К началу рабочего дня всё же удаётся заставить себя проснуться и имитировать трудовую деятельность, но не без великих усилий, конечно. До этого была примерной хозяйкой и женой — дома всегда убрано, приготовлено. В свободное время ходили с мужем в кино, театр или в гости к друзьям, и я была рада этому досугу.

    Теперь же не хочу никуда выходить, постоянно списывая всё на усталость. И откуда бы ей вдруг взяться? Муж, конечно, не в восторге от нынешнего моего состояния, частой усталости и безынициативности, хоть и не высказывает это. Детей у нас с ним пока нет, иначе проблем было бы больше.

    Списываю это на сезонный авитаминоз. Вроде не было никаких серьёзных стрессовых ситуаций или трагических событий. Хочется найти уже способ побороть лень и вернуться к полноценной активной жизни. Быть может, вы знаете, как заставить себя «заставить себя»?