Качество контента и аудитория сайта

Гипотетическая ситуация: вы строите дом. Бригада строителей говорит о том, что надо взять в аренду ямобур. Заходим в сеть, ищем что это такое и для чего используется (помимо очевидного).

Нужны ли вам подробные характеристики моделей, сравнения и т.д.? Нет. Что вам нужно? Краткое объяснение что это такое и для чего, быть может — видео использования и по возможности примерная стоимость аренды.

Допустим, в сеть зашёл бригадир строителей и тоже ищет ямобуры, но нужна ли ему общая информация? Он знает что это такое и для чего используется. Ему нужны конкретные модели (характеристики, сравнения) и предложения по аренде.

Два пользователя, а контент нужен совсем разный: по уровню потребителя и глубине раскрытия. Можно ли совместить всё на одной странице?

Возможно (технически проблема решаема хорошей вёрсткой, навигацией, упрощением подаваемой информации), но в большинстве случаев это создаст явные неудобства пользователям. Значит нужно 2 статьи. И вот незадача: по запросу ямобур поисковики будут держать в топе только один из документов (кроме некоторых исключений и дополнительных данных). А значит кого-то из пользователей наша страница не удовлетворит.

Можно конечно вначале постов поставить перекрёстные ссылки и так несколько разрешить проблему + помним о многословных, уточняющих запросах к поиску и о сегментации посетителей исходя из запросов, наконец помним о попытках поисковиках предугадать, что именно нужно пользователю, на основе тех данных что они о нём собрали (Острова, Крипта).

Как решают проблему в оффлайне: готовят красочные листовки для праздной публики, подробные буклеты для профессионалов, ещё более ёмкие выкладки но с упором в фин. часть для инвесторов и «начальства», разжёванный, но всё же сильно упрощённый и ёмкий пресс-релиз для журналистов. Пришёл человек сказал что нужно — получил свой материал + если требуется — консультацию.

Здесь есть очень интересная возможность: для одних делать сайты под профессионалов, для других — делать сайты для публики, которой нужны «поверхностные» сведения. Совмещать всё это на одном сайте — задача интересная.

Что касается рекламодателей, то тут сложно сказать какая аудитория важнее: поскольку первые принимают решение — дать или не дать денег (это может быть как заказчик, так и начальник, ответственный за финансовую часть и т.д.), а вторые делают выбор. Убедить надо обоих.

Что в итоге? Статьи и в конечном итоге — сайты с разной степенью экспертизы/экспертности (как сейчас принято выражаться) — под своего потребителя, чтобы делать его счастливым или дифференциация пользователей поисковиками или на самом сайте — всё стой же целью.

Полезно: Продающие формулы текстов — для лэндингов, объявлений, контекстной рекламы (PmPHS, AIDA, 4U, 3Да).

Подписывайтесь на Курс копирайтеров: 10 дней, 5 уроков и вы существенно прокачаете свои навыки. В программе работа с рекламным текстом, работа с материалами для статейников, новостями.
Имя: Email:
  1. Ruslan:

    Про аудиторию понятно, это как разница между ktonanovenkogo.ru и adne.info — блоги под разную аудиторию. Но первый в выигрыше, он всегда может запостить что-то качеством и экспертностью повыше, а вам писать статьи для новичков — значит терять аудиторию.

    • Alex Hodinar:

      У меня тоже есть статьи для новичков, но они редко в общую ленту и рассылку попадают. И конечно объёмы материалов и детализация подробностей — разные. Хороший пример.

      • Федор Эпштейн:

        Новичку вряд ли стоит доверять решение вопросов, за мои деньги будет учится — извините подвинтесь. В первом ставка на массу — кто впечатлится да подключится в ПП по рефке, но выхлоп в рамках погрешности. Здесь же человек со знанием дела, да и аудитория подобающая, если будут работать — по любому обломится нормальный куш. Это называется естественное профессиональное развитие. Я бы новичку не доверил

  2. Евгения:

    Вот ещё бы клиенты чётко формировали для кого тексты, было бы проще работать. Я копирайтер.

  3. Dm:

    Разделение пользователей на сайте попахивает клоакингом.

    • Alex Hodinar:

      Нет, ну что вы, если через вёрстку делать табами или выпадающими блоками — никакого клоакинга + подгрузка аяксом — всё вполне белое и аккуратное.

  4. Давно обратил внимание на эту проблему, только не мог чётко её для себя сформулировать. А у тебя это отлично получилось.
    У поисковиков есть выход из этой ситуации — 10 мест на странице, можно разные варианты представить. А вебмастерам придётся писать статьи для разных групп пользователей. Например, в стиле того как пишут уроки по Фотошоп лёгкие, средние и сложные.

    • Alex Hodinar:

      У поисковиков да — выбор есть, но хочется и на сайте работать со всем спектром посетителей и каждому сразу давать нужное.

  5. Koncept:

    Делать разные страницы и давать в каждой странице ссылку на другую. А вообще можно совмещать.

    • Alex Hodinar:

      Можно не спорю, но через 2 страницы — не лучший выход, как уже сказал в посте: часть трафика останется недовольной.

      • Koncept:

        По идее люди должны точнее вбивать. Или что такое бурилка и для чего она нужна или цены на аренду бурилок. Вот делать разные страницы и в каждой сделать ссылку после заголовка, например «Смотрите для чего нужна бурилка» и «Смотрите цены на аренду бурилок». Если люди не понимают что по ним можно переходить, то таким людям угодить не рентабельно.

        • Женя:

          У яндекса сейчас персональная выдача и он может определить кто ищет дефиниции, а кто предложения с ценами, вот и пишите 2 статьи, а яндекс сам решит какую из них дать конкретному пользователю.

          Сори, что вмешиваюсь.

          • Koncept:

            Ну да. Одна статья «Что это и зачем нужно», а вторая «Какое оно есть и сколько стоит»

            В обоих сделать ссылки в самом начале, для особо одаренных.

  6. Отвечает Александр Друзь:

    Алекс, позволь тебя покритиковать. Проблема о которой ведётся в статье есть, но, поднимать её можно только с жиру. Поясню: региональная веб-студия, заказчики некрупные, сайты по 10-15 тысяч рублей. Заказчики дремучие, давать им твои выкладки — сбегут. Им поди объясни что текст надо заказать хороший, а говорить про разную аудиторию, это путёвка в никуда. Одна надежда что Яндекс сам определит для кого сайт.

    Второе. Каталог техники для аренды — одна страница. Нет никаких данных кроме названия и стоимости аренды в сутки, на час, с оператором и т.д. расписывать про каждую машину — решительно не за региональный чек. Когда клиент за 15 тысяч хочет получить сайт визитку-магазин-и что-то вроде CRM (не знает зачем но Петров у себя внедрил, поэтому нада). Тут просто не до жиру — дали нужные функции, запилили несколько страниц и клиент доволен.

    Нужны заказчики, готовые тратиться на контент, а таких мало, вот внешний вид, всякие примочки, автоматизация, там чтоб данные по заказу в бухгалтерию автоматом шли и т.д. — это уже понимают.

    • medialab:

      У любого бизнеса одна проблема — продажи.

      Вы можете сколько угодно рассказывать о функционале или хороших текстах, но если это не конвертируется в увеличение продаж и в живые деньги, то заказчику все Ваши рассказы по барабану.

      Хороший ход — создание небольшого регионального проекта под конкретную микронишу, например, поставка дизельного топлива в Ленинградской области или строительство и аренда складов в Екатеринбурге.

      На таком сайте не нужно рассказывать как производят солярку или чем склад временного хранения отличается от холодильных камер.

      Живые тендеры и предложения, реальные адреса и явки компаний, предлагающих услуги. По сути, Вы продаете номера телефонов.

      В качестве «новостного» контента можно публиковать отраслевые новости по данной тематике, аналитику рынка, правительственные решения, новости и спецпредложения компаний и т.д.

      В этих микронишах есть возможность двигаться в ширь — та же аренда и ремонт бензовозов, запчасти и шины, для складов — поставка материалов, услуги ремонта, системы видеонаблюдения и т.д. Плюс для обеих ниш — банковские кредиты и лизинговые схемы.

      Вот увидите, очень быстро появятся прямые рекламодатели, а заказчики на разработку сайтов сами звонить начнут 🙂

      • mustaFFFa:

        Этот комент надо в отдельный пост оформлять. Спасибо, заставили задуматься. Свободных ниш и мест куда без конкуренции можно пролезть много, вот только выбрать бы наверняка.

  7. как правило, узкоспециализированные сайты посещаются сепциалистами (поиск, цен, габаритов, стандартов, гост-ов).
    Информационные сайты (например, википедия) дают объяснения терминов (для новичков).
    Объять максимально на сайте по одной тематике можно, но долго (плюс аспект о ресурсах).
    Оптимально: определить целевую аудиторию и только затем создавать контент.

  8. Однозначно если контент качественный , для людей то и аудитория будет , люди задержатся и почитают статью.

Оставить комментарий



Раздел: Копирайтинг, контент, Автор: Alex Hodinar
|