- Сначала технологии
- Переработка
- Простота и открываемость
- Хватит продавать
- Но вот с призывами к покупке поступаем, как и в случае с лендингами — добавляем кнопку раз в 3-4 абзаца, 2-3 раза за текст.
- Разбуди в себе копирайтера
- Смотрим на мэтров
- Нет, лучшие рассылки обладают тремя чертами:
- Что за база
- Учитесь новому
- Это к тому, что технологии и тренды меняются. Будьте внимательны к первым и осторожнее со вторыми.
- Вот и все советы по эффективной рассылке. Добавляйте сайт в закладки и возвращайтесь! С нами не соскучишься
Сначала технологии
С умом выбирайте программу для рассылки. Одна может присылать письма с опозданием, что критично перед вебинаром… Другая просит денег за минимальную базу рассылки. Не оплачивайте годовую подписку и пробуйте разный софт, чтобы выяснить, что нужно именно вам.
Переработка
Принято думать, что для рассылки надо делать новый контент. Совсем нет! Материалом рассылки могут быть…
- Тексты вебинаров и презентаций;
- Кейсы;
- Отраслевые новости;
- Интервью с сотрудниками…
…И так далее, просто отправляйте уже отработанный контент на почту. Но только строго обозначьте, о чем будет рассылка, иначе ваши письма воспримут как спам. Обещали лучшие статьи? Только их и присылайте.
Простота и открываемость
Чтобы текст легко читался, в одну строку пихают не больше 8 слов — это значит больше поля слева и справа. При оформлении берите не больше двух цветов (один для текста и второй для акцентов).
Очень хочется пользоваться html-шаблонами с разноцветным фоном и блоками разного размера, да. Но делать этого не нужно. Такие письма хуже читаются, а люди лучше реагируют на простой белый фон и шрифт без засечек.
Для статей мы советуем пользоваться разными размерами шрифтов, цитированием, маркировкой списков и прочими блоками, но для рассылки их используют только в случае крайней необходимости.
Хватит продавать
Если письма содержат призывы к покупке, их не будут открывать. Здесь все так же, как и с соцсетями — коммерческие материалы должны разбавляться информационными в пропорции 1 к 10.
Но вот с призывами к покупке поступаем, как и в случае с лендингами — добавляем кнопку раз в 3-4 абзаца, 2-3 раза за текст.
Разбуди в себе копирайтера
Копирайтер хорош, когда проект типовой — продающая страница, например, или кулинарный сайт. Но если ваша рассылка требует экспертности, тут лучше идти не на биржу, а в офис.
Ваши сотрудники будут сопротивляться, но именно из них получатся лучшие авторы рассылок.
А вот если вы обратитесь в агентство, вам сделают одно письмо за 1000 рублей или дороже. Если бюджет ограничен, вот несколько свежих идей для контента:
- подберите тематические ролики/фильмы и заплатите транскрибаторам за их трансформацию в текст (очень дешево);
- подпишитесь на отраслевое издание и вдохновляйтесь статьями оттуда;
- вбивайте в новостной агрегатор вашу тему и делайте в рассылке нишевой дайджест.
Главное, выносить в письмо основные тезисы — никто не открывает почту, чтобы заняться серьезным чтением. Пишите простыми словами, как будто говорите с другом на кухне.
Смотрим на мэтров
Есть рассылки с аудиторией, как у федеральных медиа. Что в них хорошего? Это уникальные статьи или дорогие тексты? А может быть, космический дизайн от Лебедева?
Нет, лучшие рассылки обладают тремя чертами:
- Быстро открываются благодаря простейшему дизайну, нет видео или анимации;
- Отличаются предсказуемостью, рубрики и формат одни и те же;
- Обладают авторским стилем, к читателю обращаются напрямую и говорят о личном.
Если вы собираетесь дуть щеки и прятаться за официозом, у вас не получится классная рассылка. Еще хуже будет, если вы впихнете в письмо коктейль эпилептика — гифки, мемы и яркие буквы.
Что за база
Идеальная цепочка писем это, честно говоря, вообще не про письма. Идеальное письмо пишется под конкретную базу, и мы не говорим про 100 случайных людей, которые висят в списке уже два года.
Есть авторы, которые говорят: «Вот я наберу 1000 читателей и тогда сделаю рассылку». В итоге пока тысяча наберется, проходит год, люди забывают этого горе-автора и отправляют его рассылку в спам. Никакой открываемости и испорченная репутация.
Поэтому какой бы большой ни была база, качество важнее. Это должны быть люди, которым вы не дали о себе забыть, а еще… Вы когда-нибудь получали приглашение на мероприятие в Урюпинске? То-то же, база должна быть разбита по регионам, а приглашения пусть рассылаются точечно.
Есть софт, который делит аудиторию не только по региону, но и по полу и возрасту. Пользуйтесь.
Учитесь новому
Недавно в заголовках писем появился юникод — теперь шрифт названия отличается от системного шрифта. Какую волну обсуждений это подняло! Может, читателям нет дела до курсива в письме, но маркетологи пеной изошлись.
Это к тому, что технологии и тренды меняются. Будьте внимательны к первым и осторожнее со вторыми.
Если завтра появится функция автопроигрывания музыки в письме, не надо ее тут же прикручивать к своей рассылке — посмотрите на опыт других маркетологов, а потом внедряйте сами.