Как раскрутить автомойку, автосервис, как привлечь клиентов на мойку

Мозговой штурм на тему как раскрутить автомойку и автосервис.

Собираем идеи.

Предоставление бонусных услуг, например, кофе в комнате ожидания в подарок.

Введение системы лояльности с возрастающей скидкой. При этом нужно, чтобы минимальная скидка была не менее 5%, иначе клиенты не ощущают своих преимуществ. Верхний предел также ограничьте.

Настройте таргетированную рекламу, чтобы о вашей мойке узнало как можно больше людей, живущих поблизости. не знаете как — пишите — поможем.


Оборудование комнаты отдыха: wi-fi, телевидение, журналы, кофе, удобные диваны, зона для ожидания на улице в теплое время года. Пока люди ждут автомобиль или своей очереди — могут расслабиться. Для вас это дополнительный доход.

Лавочки в тени, отдельная зона для курения — это нужно для автомойки, для комфорта клиентов. Может быть сильным преимуществом в конкуренции, поскольку владельцы подобных заведений часто игнорирую комфорт ожидающих клиентов.

Неплохо сделать детский уголок, разместить всю информацию на буклетах или сайте, это привлечет клиентов. Обычно на автомойках такого нет и родители предпочитают туда с детьми не заезжать.

Сотрудничество с другими бизнесменами сходной тематики. К примеру, договариваетесь с соседним СТО и они раздают клиентам ваши дисконтные карты, а вы их.

Информационный шум. Оставляйте отзывы на форумах автовладельцев, давайте бесплатные объявления.

Следите за отзывами о вашей компании, отвечайте на негативные и просите довольных клиентов оставить позитивные отзывы.

Работа с персоналом. Обучите сотрудников, оденьте в фирменную одежду с логотипом компании следите за дисциплиной, требуйте ответственного отношения, это повысит и качество услуг и статус мойки в глазах клиента.

Вежливость аккуратность, стремление оказывать услугу качественно. Люди обычно пользуются одной и той же автомойкой, поэтому если получили клиента, его нельзя отпугнуть, необходимо сделать так, чтобы он привык к вам.

Можно назначить самого ответственного сотрудника приемщиком автомобилей, чтобы он сразу сообщал об акциях и вежливо общался с клиентами.

Вашему бизнесу нужно продвижение в интернете?

Акция счастливые часы. Выберите время, когда мойку посещают меньше всего и сделайте скидку на все услуги в этот период времени. Привлекательные условия дадут очередь даже самые «мёртвые» часы.

Ограничивайте акцию по продолжительности и проводите не в сезон, это поможет создать более стабильный поток клиентов.

Пробуйте другие интересные акции для привлечения клиентов. Иногда срабатывают совершенно неожиданные подходы.

Привлечение некоммерческих организаций. Найдите не очень далеко от автомойки школу, благотворительный фонд и с каждого привлеченного ими клиента отчисляйте процент этой организации. Для реализации можно использовать специальные купоны или кодовое слово.

Розыгрыш крупного приза. К примеру, год мойки в подарок, розыгрыш проводится среди всех чеков за 3 месяца, чем чаще мыл машину, тем больше шансов.

Заведите инстаграм. Эта соц. сеть сейчас является главным источником продаж для многих бизнесов. Составтье контент план и расскажите о себе (по ссылке — есть примеры и советы).

Совет — история владельца успешной автомойки (статья без опыта со стороны владельца бизнеса была бы не столь полезна):

Обычная реклама всё ещё хорошо работает. Мы разместили у дороги формат 6х3 буквально с текстом «Бюджетная автомойка», ниже красная стрелка 50 метров, указывающая во двор. Под это дело расчистили старую дорогу (заплатил владельцу одного из участков).

Баннальный баннер привлёк значительное количество новой клиентуры. Это просто изменило бизнес.

Поставил дополнительные боксы, нанял новых людей. Ради эксперимента попробовал в одном из боксов систему самообслуживания.

Раньше к нам заезжали в основном местные, как бы в городке все знают. А теперь проезжий народ, летом ещё и дачники. Летом вообще загруженность высокая, нанимаем помогать дополнительных людей.

Планируем делать полноценное кафе, выкупить пару участков (по одному уже сошлись в цене), тут можно хоть мотель открывать.

По теме: оборудование для автомойки — большой обзор, особенно актуально, если вы только задумали открытие.

Автор поста:
Частный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.