Аутсорсинг — что это такое простыми словами, какие у него плюсы и минусы

Содержание

Что такое аутсорсинг — редакция ADNE.iNFO знает по своей работе. Мы ведём блоги нескольких компаний. Почему это выгодно?

Содержать отдельную редакцию, как минимум из блогера, журналиста, редактора, иллюстратора — это удовольствие накладное, в добавьте сюда ещё SEOшника, SMM-специалиста. И это далеко не самые дешёвые вакансии. К тому же рынок хороших специалистов очень ограничен. Вот почему идут к нам. Сами же мы отдаём бухгалтерию специальному сервису. Уборку в офисе — клининговой компании и т.д.

Это демонстрация того, что представляет собой аутсорсинг на простом примере.

Аутсорсинг простыми словами — это передача некоторых функций бизнеса внешним исполнителям.

Аутсорсинг уверенно отвоевывает себе место в современном бизнесе и доказывает свою эффективность. Когда какой-либо вид хозяйственной деятельности становится слишком обременительным для компании, почему бы ее руководителю не воспользоваться услугами контрагентов?

У аутсорсинга много плюсов, но есть и минусы, учитывайте их.

Аутсорсинг персонала

Кадровый аутсорсинг – это передача выполнения работы (полностью или частично) сотрудникам сторонней организации на основе заключенного договора. Где аутсорсинг персонала находит применение:

  • рабочие профессии — от высококвалифицированных специалистов до разнорабочих;
  • строительные профессии;
  • охрана, курьерская доставка;
  • логистический и складской персонал;
  • сфера клининга и пр.

Привязки к конкретным исполнителям нет, заказчик оплачивает работу, исполнитель гарантирует 100% -ный результат. Выгода заказчика:

  • экономия времени и денег – не требуется набирать, учить и контролировать свои кадры, не нужно изыскивать средства на создание и обеспечение дополнительных отделов и цехов;
  • вопросами оплаты труда, трудовыми спорами занимается подрядчик;
  • персонал по аутсорсингу привлекается на ограниченный срок;
  • без «лишних» людей организация становится более мобильной, конкурентоспособной и нацеленной исключительно на решение стратегических задач и на перспективное развитие.

По сути — это аренда персонала.

Бухгалтерия

Содержание в штате собственной бухгалтерии оборачивается весомыми финансовыми вложениями: зарплата бухгалтеров, оплата посещения ими семинаров и курсов, закупка оргтехники, технологий автоматизации бухгалтерского учета, расходных материалов. А еще всегда остается вероятность ошибиться и оформить на должность бухгалтера человека с недостаточной профессиональной компетенцией.

По аутсорсингу клиент получает полное комплексное обслуживание — от текущего бухгалтерского сопровождения и составления отчетов для налоговой до оценки финансовой устойчивости и рисков.

Интересен и компромиссный вариант, когда предприятие обслуживает штатный бухгалтер, а через аутсорсинг заказывают, к примеру, консультирование, восстановление бухучета, сопровождение ревизионной проверки.
Отдать бухгалтерию на аутсорсинг - это разумное решение. Сейчас с этим справляются сервисы. Автоматика - лучше людей.

Как уже заметил в начале статьи, мы свою бухгалтерию отдаём в специальные сервисы. Это дешевле, чем содержать дополнительную штатную единицу.

ИТ аутсорсинг

Ответственность за ИТ-инфраструктуру тоже целесообразно делегировать аутсорсинговой фирме. Форма сотрудничества может быть разной – это и разовые выезды, и полное замещение сотрудников штатного ИТ-отдела приглашенными специалистами. Они возьмут на свои плечи весь спектр задач:

  • обслуживание компьютеров, оргтехники, локальных сетей, серверов, телефонной связи;
  • техподдержку пользователей;
  • обслуживание видеонаблюдения, систем контроля/управления доступом;
  • взаимодействие с интернет-провайдерами.
Mark Berman
Mark Berman
Совладелец рекламного агентства. Маркетолог и инвестор.
Компания, которую я консультирую, управляет несколькими офисными зданиями. Услуги охраны и клининг мы отдали на аутсорс.

Так же внешнему подрядчику мы передали часть IT сферы: например поддержку CRM системы.

Юридический аутсорсинг

Правовое обслуживание за фиксированную ежемесячную плату – отличная альтернатива штатному юристу. По договору аутсортинга клиент получит любую юридическую услугу:

  • консультации во всех отраслях права;
  • регистрация торговых марок, новых направлений бизнеса;
  • разрешение внутренних конфликтов;
  • обжалование неправомерных действий госорганов;
  • подача исков, ходатайств, претензий;
  • защита интересов в суде и др.

В заключение несколько слов о недостатках аутсорсинга. Каким бы ни был ответственным подрядчик, есть опасность того, что он глубоко не вникнет в специфику предприятия и в мелкие, но важные нюансы. Хотя конфиденциальность не только предполагается, но и прописывается в договоре, нет надежной защиты от утечки информации. Да и законодательно правовая основа аутсорсинга пока еще окончательно не оформлена.

Мнение: передача непрофильных задач внештатникам — это спасение для начинающих предпринимателей. Представьте или вспомните, как новичку разбираться в налоговой отчётности или в оставлении договоров. Мне не нужны эти бумажки, я просто хочу работать и зарабатывать, я хочу делать бизнес, своё дело!
Плюсы и минусы Аутсорсинга
Возможность получить в команду эксперта.
Быстрый поиск, меньше заморочек с трудоустройством.
Можно сконцентрироваться на главном или на том, что у вас лучше получается.
Можно сконцентрироваться на самых маржинальных процессах.
Человек не на постоянке.
В долгосрочной перспективе может проиграть в цене.
Можно ли отдать на аутсорс ключевые функции компании?
Как показывает практика - можно. Приведу пример. На рекламном рынке множество рекламных агентств в штате которых только менеджеры, ведущие клиентов. Всё остальное делают субподрядчики. В конце концов, если у вас получается хорошо находить клиентов, может стоит сосредоточиться именно на этом?
Зачем отдавать кому-то часть работы, ведь будет дороже?
В том то и дело что отдают лишь в том случае, когда это выгодно.

Аутсорсинг помогает бизнесу быть более гибким. Особенно это важно в периоды кризисов.
То, что банки отдают невозвратные долги коллекторам - это пример аутсорсинга?
Да, вы правы.
Автор поста:
Специалисты по инвестициям.
Оставить комментарий


Adblock
detector