Достаточно часто нам задают вопросы про проблемы, возникающие после перевода денег на банковские карты с Вебмани, приведу выдержки из 2-х обращений:
Не смог снять деньги с карты Альфа Банка. Позвонил в банк, сказали что карту заблокировали из-за последнего перевода. Последним был перевод с обменного пункта, через который я выводил деньги на карту банка. Теперь требуют объяснений. А что объяснять-то?
И второе:
В течение 2-х лет выводил деньги из Webmoney на свою карту в Сбербанке, а тут позвонили говорят подозрительные операции, карту блокируют и просят написать, откуда и по каким поводам переводил деньги.
Обычно в данной ситуации два варианта решения:
- Написать объяснительную и содействовать скорейшему рассмотрению ситуации и принятию решения.
- Забрать деньги, закрыв счёт.
В первом случае есть возможность продолжить сотрудничество с банком. Поэтому начать лучше с него. Собственно от вас требуется максимально правдиво рассказать откуда вы получили деньги на вебмани и как перевели их на карту.
Возможно потребуются выписки со счетов, скрины со списка операций кошельков webmoney, контакты обменного пункта.
Дополнительно:
- Как выводить деньги с вебмани на карту Сберьанка;
- Вывод Webmoney на банковскую карту — где выгоднее: Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ, Русский Стандарт, Открытие;
- Электронные платёжные системы Рунета.
То, что банки стали внимательнее относится и чаще проверять переводы — заслуга законодательства, об этом хорошо разъяснено в интервью главы ЦБ.
У меня в Сбере требуют:
Вот что ответило «Агентство гарантий» — Вебмани: