Интернет-сайт банка ВТБ расположен по адресу: https://www.vtb.ru . Головной офис находится на улице Мясницкой, 35, телефон 8 (800) 100-24-24.
Услуги: вклады, кредиты, кредитные карты, автокредиты, онлайн-банк, онлайн брокер.
Офис обслуживает физических клиентов с 9.00 до 21.00 в понедельник-пятницу и с 10.00 до 19.00 в субботу. Юридические лица обслуживаются в понедельник-четверг в 9.30-17.30, в пятницу — до 16.30. Всего в Москве действует 45 отделений банка.
В отзывах клиенты порою указывают на некорректную работу банкоматов и немотивированные отказы в кредите, звонки-напоминания о задолженностях, которые уже погашены, что вполне объяснимо, учитывая огромное количество клиентов банка.
Полезно:
10 октября 2016 года, глава группы компаний ВТБ Андрей Костин заявил, что запланировано объединение банков ВТБ (более 60% акций у государства) и ВТБ 24. Которое окончательно состоялось в 2017 году.
Решение должно сократить издержки компании, будут уволены лишние, дублирующие должности. Консолидация увеличит активы и на Российском банковском рынке появится ещё более мощная организация.
Чем обернулось для меня объединение банков ВТБ и ВТБ24
Все свои личные деньги я получаю уже много лет на один и тот же счет. В конце декабря 2017 года в очередной раз была замена карты. Для собственного успокоения я спросила: «реквизиты не изменились?» на что мне ответили : «конечно нет».
В марте этого года мне должны были перечислить некоторую сумму. Поступление ждала я довольно долго, больше двух недель. Обеспокоенная поехала разбираться в банк.
Оказалось что в январе у всех клиентов банка ВТБ изменились реквизиты из-за объединения банков. И это произошло буквально через неделю-две после перевыпуска моей карты.
На мои возмущения почему не оповестили об этом — сотрудник банка молча протянул мне новые реквизиты и сказал впредь проверять все в онлайн приложении.
Все бы ничего, но сейчас перед очередным получением денег я зашла в это приложение посмотреть реквизиты, но там они указаны старые и плюс ко всему там висят данные о моей старой уже заблокированной карте.
Отзывы о ВТБ
Контакты: Телеграм: @namecr
