Пришла СМС о том, что с карты списали деньги, что делать, если я ничего не оплачивал?

Получил смс сообщение о том, что с моей карты списали деньги, какой-то платёж в интернете. Сам я ничего не платил, что теперь делать?

1. Позвоните в банк и заблокируйте карту (Для держателей карт Сбербанка — горячая линия).

2. Подучите выписку об операциях по карте (можно в отделении банка, можно через онлайн банкинг (если там есть такая функция)).

3. Если в выписке вы обнаружили операции, которых не делали, пишите в отделении банка заявление о спорной операции.

Значительная часть подобных конфликтов решается этим путём. Если банк отказывается вернуть средства, и вы уверены в своей правоте, то стоит найти юриста и обсудить с ним перспективы судебного решения данного вопроса.