Горячая линия Сбербанка — способ разрешить срочные вопросы, не терпящие отлагательства. Звонки по тел. горячей линии 8800-555-5550 / 7 (495) 500-55-50 в службу поддержки Сбербанка – являются бесплатными, если клиент, который делает звонок, находится на территории РФ.
Экстренные вопросы по банковским картам (потеря, блокировка) : 7 (495) 500-00-05 / 8-800-200-3-747.
Реквизиты главного центрального столичного офиса банка: ул. Вавилова, 19, телефоны для связи с администрацией – (495) 974-66-77 / (495) 974-66-46.
Дополнительная информация доступна на сайте Сбербанка sbrf.ru.
Для клиентов, держателей пластиковых карт Сбербанка, доступна круглосуточная телефонная линия 8800-200-37-47, бесплатно. Благодаря автоматизированному обслуживанию можно получать голосовые сообщения на случай потери пластиковой карты, а также о последних проведенных денежных операциях. Факс (495) 747-38-88 – для приема сообщений при утрате карты, либо в случае подозрения о ее мошенническом использовании.
Электронная почта по вопросам клиентского обслуживания: help@sprf.ru
По адресу sberbank21.ru можно ознакомиться с ежегодными отчетами и вносить свои предложения.
Частый вопрос: как связаться с живым оператором сбербанка — тут звонить по обычным телефонам и ботам говорить что вам нужен живой оператор. Они распознают такие вещи. Или искать ответа в официальных аккаунтах в соц. сетях.
Представительства Сбербанка в социальных сетях:
- vk.com/sberbank;
- facebook.com/sberbank .
Просто шикарная горячая линия Сбербанка организована на банки.ру — http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062 здесь же, неоднократно мелькал адрес zabota@sberbank.ru
4 способа решить любую проблему с обслуживанием в сбербанке
Как обойти голосового помощника и связаться с живым оператором?
К счастью, операторы работают круглосуточно по номеру «900», но, чтобы сэкономить время на голосовых помощниках, необходимо отчетливо отказаться от их предложений.
«Чем я могу вам помочь?», спросит робот. Отвечаете ёмко «оператор».
Затем начнётся «пинг-понг» с чередой вопросов голосового подсказчика. Во избежание долгого цифрового диалога говорите «Как отключить голосового помощника». После чего вас переключат на живого оператора.
Как решить вопрос с ипотечным кредитованием?
По возникшим жилищным проблемам нужно позвонить на горячую линию сбербанка по ипотеке. В сбербанке функционируют множество центров, готовых проконсультировать клиента из любого региона РФ.
Для удобства населения, в каждом городе можно выбрать номер, чтобы связаться с оператором и задать необходимый вопрос.
Звонки бесплатные по горячим номерам сбербанка:
- +7 (495) 500-5-550
- 8-800-555-55-50
- 900
Телефон службы безопасности Сбербанка?
Мошенники к сожалению, не дремлют. Особенно аферисты атакуют пожилых людей, представляясь сотрудниками сбербанка. Поэтому нужно четко знать телефон службы безопасности 8-800-555-55-50.
Как связаться с живым оператором Сбербанка: звонить 900, далее следуем указаниям робота.
