В работе любой сложной системы, действующей в обществе, в том числе социально-экономической системе, могут возникнуть сбои и нарушения. Социально-экономические системы — это корпоративные структуры, имеющие сложную организацию, цели и статус на рынке, то есть различные компании, предприятия, фирмы. Они взаимодействуют между собой, а также подвергаются воздействию государства и общества. В условиях изменяющегося мира они вынуждены развиваться и подстраиваться под его изменения. Это неизбежно ведет к возникновению кризисных ситуаций.
Причины кризисов бывают:
- объективными (проистекающими из потребности в перестройке и совершенствовании системы);
- субъективными (обусловленными управленческими ошибками);
- природные (вызванные катаклизмами и климатическими явлениями).
Также причины бывают:
- внутренними (связаны с внутренними разногласиями, рискованной стратегией развития);
- внешними (связаны с трендами развития макроэкономики и мировых рынков, политическим фоном и конкуренцией, например, кризисы 98 года, 2008, 2014).
Поддержание жизнедеятельности любой системы зависит от ее развития (приобретение новых и устранение неактуальных качеств с изменением процессов) и функционирования (сохранение и поддержание имеющихся функций в целях стабилизации, поддержания целостности, основных приоритетов и характеристик). Эти две тенденции фактически направлены противоположно и находятся в неизбежном противоречии. Противоречия не есть что-то отрицательное: их разрешение позволяет находить путь к улучшению системы. При этом глубина и острота противоречий в некоторых случаях может угрожать самому существованию системы. Такие крайне острые противоречия называются кризисами.
Что с последствиями и выходом?
Вероятность возникновения кризиса есть всегда, независимо от качества управления и внешних условий. Чтобы эффективно решать кризисы, следует уметь прогнозировать их.
Последствиями кризисов могут быть:
- провоцирование новых кризисов;
- оздоровление и модернизация системы;
- разрушение и гибель системы.
Результат усилий по выходу из кризиса зависит от:
- постановки цели;
- навыков управления и профессионализма;
- ответственности;
- понимания причинно-следственных связей;
- источников мотивации.
Характер последствий определяется как и характером кризиса, так и стратегией выхода из кризиса, способной смягчить или, напротив, усугубить ситуацию. В любом случае кризисы влекут за собой радикальные или плавные перемены.
