Как повысить лояльность клиентов

1. У компании должно быть человеческое лицо.
2. Играйте на эмоциях.
3. Показывайте свою «кухню».
4. Поощряйте постоянных клиентов, будьте с ними на связи.

https://www.youtube.com/watch?v=_Di1a1Bygrk

Решайте прежде всего проблему клиента.

Внедрите систему менедмента качества — люди любят стандарты. Клиенты будут более лояльны, если будут знать о высоком качестве ваше й продукции.

Давайте постоянным клиентам первыми попробовать новые продукты, давайте скидки.