Несколько лет назад брал кредит в банке. Более чем два года назад потерял работу и не смог исправно платить по кредиту в связи с отсутствием постоянного заработка и официального трудоустройства. Работу найти по специальности не получалось.
Банк я не информировал и сам банк практически не проявлял к этой ситуации интереса. Однако ближе к концу прошлого года банк предлагал мне заплатить оставшуюся сумму основного долга и проценты списать. На тот момент я всё ещё не имел заработка и не оплатил эту сумму.
Позже я переехал в Германию в связи с отсутствием перспектив в РФ. И спустя пару месяцев после этого банк начал активно посещать моих родственников по адресу бывшей прописки, выставляя мне долг со всеми пенни и процентами более чем в 10 раз превышающий оставшуюся сумму основного долга.
Случилось это аккурат за пару месяцев до истечения срока исковой давности и эта ситуация вынудила меня связаться с банком и попытаться найти альтернативное и приемлемое для обеих сторон решение. Я сообщил по электронной почте банку что в данный момент не проживаю в РФ и выписан с места прописки , в другой стране не имею заработка и учусь , находясь на социальном обеспечении.
Диалог по электронной почте закончился требованием начальницы отдела взыскания оплатить всю сумму с пенни и процентами. Какие шаги мне необходимо предпринять чтобы найти компромисс с банком , т.к. я не имею ни возможности, ни желания оплачивать настолько огромную сумму а сумму оставшегося долга без пенни и процентов имею возможность погасить частично за несколько месяцев?
И как оградить моих родственников от посещений сотрудниками банка и коллекторами? Заранее благодарю!
Родственникам — объяснить работникам банка, что вы не живёте и не прописаны по адресу. Возможно подать письменное заявление, написать жалобу в ЦБ, о чём так же проинформировать банк и предложить их не беспокоить. Возможно поможет справка о людях, прописанных на данной жилплощади. Если не поможет — обращаться в полицию. Как правило, письменное обращение в банк с указанием готовности жаловаться в ЦБ — помогает.
Вам — написать в банк, если уже предлагалось выплатить без процентов — напомнить об этом предложении выразить готовность. Однако, как показывает опыт наших читателей, если штрафы и пени банки часто готовы списать, то к процентам они куда более рачительны. Поэтому, если получите отказ — настаивайте на том, чтобы исключить пени и штрафы.
