Обычно после трёх ошибок в ПИН-коде банкомат карту не возвращает. В этом случае необходимо звонить оператору, объяснить ситуацию.
Поищите на банкомате соответствующие телефоны или звоните в горячую линию вашего банка.
Скорее всего, вам посоветуют идти в ближайшее отделение банка и писать заявление на замену карты. В редких случаях могут предложить дождаться инкассации банкомата и вернут карту — узнайте у оператора, возможно ли это.
По письмам наших читателей не редки случаи мошенничества, поэтому рискну предложить — по телефону заблокировать карту, чтобы обеспечить сохранность средств.
Обратите внимание: в некоторых банках даже при блокировке карты средствами можно распоряжаться через интернет-банк. Поэтому, если срочно нужны деньги их в ряде случаев можно будет перевести на другую карту, счёт и снять, не дожидаясь разблокировки карты, выпуска новой.
Так же во многих банках можно снять деньги с карты, обратившись с паспортом. Если вам срочно нужны средства — узнайте о такой возможности.
Дополнительно:
- Как заблокировать карту Сбербанка и как ее разблокировать?
- Как заблокировать карту ВТБ, Связного банка, Тинькофф ТКС, Альфа банка и как разблокировать?
- Как снять деньги с заблокированной карты?
Надо сразу звонить на горячую линию банка. У меня так было: неправильно набирала пин-код (только выдали карточку). На банкомате написаны телефоны банков. Сразу надо звонить, там спросят и паспортные данные, и кодовое слово, так что надо быть готовым к расспросам. Через день карточку разблокировали. Всякое бывает — люди тоже не роботы.
Один раз у меня случилась такая же беда, банкомат забрал карточку, я позвонила по номеру указанному на банкомате, мне сказали идти в банк. Я пришла, написала заявление, сказали приходить через две недели, в итоге карточку я получила только через месяц, если не больше, т.к я приходила, мне постоянно говорили что не готова.После этого я очень внимательно вводу пароль и вам советую
Вообще блокируют вроде бы и по телефону, а вот восстанавливают, конечно, в банке. В некоторых достаточно быстро. А еще бывает, что банкомат карточки обратно не отдает. Потом тоже можно в банке забрать.