Скрытый маркетинг: а стоит ли игра свеч?

Со сцен конфренций вещают: дружим с людьми, собираем фанатов, растим внешних евангелистов, а если прибегаем к скрытому маркетингу, то продумываем сценарии, работаем очень аккуратно.

На практике действия в социалках и блогосфере зачастую сводятся к следующему:

Нагнать студентов, чтобы постили якобы от имени потребителей в группах, на форумах, комментировали в блогах. В качестве важного аргумента приводится большой охват ресурсов: чем больше, тем лучше. Результат: множество однотипных, «грубых заходов», диалогов от новых форумчан, дескать: подскажите где купить о бои и тутже продолжение: купил обои там-то там-то и т.д.

Что в итоге? Негатив со стороны потребителей, недоумение со стороны заказчиков.

Другой подход: подмосковный город, более 100 тысяч населения, несколько цветочных магазинчиков и палаток, один из магазинов присутствует на всех городских форумах и блогах, разумеется есть сайт, аки в соц сетях. Через некоторое время после нашей активной работы на форумах (всего 2 ресурса) и нескольких сайтах, жители города стали советовать этот магазин на форумах и социалках. Сами они притом, не всегда являются клиентами магазина: просто читали отзыв, заметили на форуме и т.д.

А теперь внимание: изначально магазин продвигался фэйковыми отзывами. Например делался пост про свадьбу, где между прочим замечалось что «хоть с букетами не прогадали, заказали в спешке, но доставили всё вовремя и сами букеты потрясающие» (не дословно) или пост на сайте знакомств от девушки «мой бывший сегодня принёс букет» — далее фото букета, где на упаковочной бумаге — узнаваемое лого магазина + диалоги с «поклонниками».

Почему это сработало?

  1. Аккуратный, штучный подбор ресурсов: никакой массовости.
  2. Индивидуальность: для каждого форума — отдельный сценарий, благо форумов в пуле не много.
  3. Опосредованность: логотип на каком-то предмете на фото, упоминание названия магазина (без ссылки на сайт), упоминание улицы на которой покупался букет — нет прямой рекламы, но для жителей города очевидно о чём идёт речь.
  4. Длительность: не постим всё в 1 день, неделю: терпение, друзья мои, такие кампании длятся месяцами и потом через определенные промежутки делаются повторные вбросы.
  5. Человечность: никаких штампованных рекламных фраз, только любительские фото.
Этот пост был вам полезен? Подпишитесь на нашу рассылку и получайте то, что не вошло в блог, анонсы и тематические подборки + несколько руководств (сбор подписчиков и продажа информации).
Имя: Email:
  1. У большинства терпения не хватит))). Им ведь нужно все и сразу, да еще и чтобы недорого.

  2. Прям как в SEO. Надо работать вдумчиво и аккуратно. =)

  3. Жан:

    А теперь представьте, если клиент уже платил за рекламу на 10000 досках объявлоений и форумах и при этом результат нулевой, а теперь к нему приходят красавцы и предлагают рекламу на 2х форумах за те же деньги или ещё дороже

    • nigtwi:

      представили бы информацию по расценкам на тот и другой вид рекламы.

      • Alex Hodinar:

        Цены сильно разнятся, у фрилансеров это может быть дешевле, у агентств на порядок дороже.

        По аккуратному варианту работы стоимость конечно выше: несколько форумов, их постоянный мониторинг + реакция, + диалоги + несколько аков (не «голых», а заведенный заранее, с сообщениями, с «историей») + несколько других тематических или локальных ресурсов (городские сайты, тематические доски объявлений, блоги жителей города и т.п.) — не менее 1500$ за месяц работы.

    • Alex Hodinar:

      Всё проще: обычно ко мне обращаются, зная, что могу сделать, и зная порядок цен, так что проблем с заказчиками не возникает.

  4. gorch:

    Думал времена Хрумера уже прошли.

  5. Отец Евлампий:

    Методика не новая, но, конечно это лучше, чем загаживать интернет.

    • Alex Hodinar:

      Конечно не новая, некоторые РА ещё в 2000-х так работали по форумам, просто сейчас так мало кто делает, больше на количество ориентируются.

  6. Klim:

    Какая цель кампании цветочного магазина была? Просто покрасоваться на форумах и блогах?

    • Alex Hodinar:

      Цель, чтобы если человеку нужны цветы, он прежде всего вспомнил об этом магазине, чтобы магазин стал более заметен в городе.

  7. Дмитрий:

    Надо естественным путём развиваться, пользователи сами потянутся, если товар хороший.

    • Alex Hodinar:

      Пользователи потянутся и к эплу, к самсунгу, к крупным брендам (видимо, закон больших чисел), а к мелкому магазину наврятли, тут надо подтолкнуть процесс.

      ИМХО

  8. Продвижение вконтакте:

    Вконтактик затронули?

  9. Нурлан:

    Со сцен конференций часто говорят те, кто мало понимают о чём идёт речь, берут чужие кейсы и их коментируют

  10. Широв Юрий:

    Вывод прост, не можешь делать хорошо — не берись.

    Ещё работает когда какой-то юморной сценарий разыгрывается, его потом как прикол перепосчивают по сети.

    • Alex Hodinar:

      Настоящий вирусный сюжет придумать сложно, большинство «вирусов» имеют эту вирусность исключительно благодаря массовой покупке просмотров, лайков, ретвитов, а естественный отклик порой близок к нулю.

  11. Довольно трудозатратный процесс, однако с точки зрения эффективности в плане социальных сигналов и переходов с различных тематических форумов даст очень неплохой эффект!

    • Alex Hodinar:

      Роман, вы всё про SEO, в данном случае с поиском у них всё в порядке и без продвижения, тут как раз более работа на узнаваемость, на оффлайн.

  12. Мне понравилось на счет человечности. Спасибо автору за такую разъяснительную работу.

Оставить комментарий



Раздел: Маркетинг, Автор: Alex Hodinar
|