Открыть хостел — дело не затратное. Нужно помещение, мебель, реклама.
Помещение: квартира, желательно в собственности, но для старта можно просто снять. Требования к квартире: хорошее расположение. Нужно соответствовать требованиям государства к мини-отелям, располагаемым в жилом фонде.
Расходы или сколько нужно вложить в хостел
Мебель бюджетная, но прочная. Например, кровати можно заказать у небольших мебельных фабриках. Не экономьте на матрасах.
Специалисты говорят, что для старта хостела в Москве или другом крупном городе России необходимо от 1000 000 рублей (аренда, мебель, косметический ремонт, согласования и прочее). В небольших городках достаточно 500 тысяч и меньше.
Регулярные расходы:
- аренда;
- зарплаты администраторов;
- прачечная;
- уборка;
- электроэнерия;
- продукты, туалетная бумага.
Хостел зарабатывает не только на кроватях, но и на авиабилетах, визах, турах, регистрациях, консультациях, билетах в кино, театр и т.д.
Клиенты
Аудитория: желают сэкономить. Спортсмены, командировочные, сетевики, студенты, бюджетные туристы.
Где искать клиентов: онлайн сервисы бронирования. Можно наладить отношения с туристическими агентствами. Многие клиенты оставляют отзывы, ставят рейтинги — это влияет на количество гостей. Плохо обслужили — получите негатив на сервисах бронирования и это минус несколько клиентов, больше негатива — меньше клиентов.
Ценой можно регулировать контингент заведения. Установите правила, к примеру: не говорить о политике, религии — это помогает сохранить благополучную атмосферу в заведении. Сориентируйтесь в своей аудитории: люди не подходящие под неё могут создавать проблемы и неудобства другим.
Аренда
Аренда: хозяевам нужна стабильность в платежах, нужно отсутствие проблем (подобное заведение вызывает вопросы). Надо объяснять что за бизнес, что за люди будут тут работать и жить. Нужно искать удобное место (удобное для ваших гостей), близ вокзалов, аэропортов — хорошее решение.
Особенности
Желательно найти свою фишку, какое-то отличие, может в дизайне, что будет отличать от других и запоминаться гостям.
Крайне важна чистота.
Попробуйте сами пожить в хостелах, причём, желательно в местах, где эта культура давно развита.
Хостел стоит отличать от общежития: и то и то — дешёвое жильё, но если первое, это жилище на короткое время, для путешествий, то второе — это жильё на долгое время.
Плюсы: это выгоднее, чем сдавать квартиру в долгосрочную аренду (выгодно ли сдавать квартиру?).
Персонал: управляющий, ресепшен (4 человека), бухгалтер. Администраторы — очень важны: умение общаться, улыбка, решение проблем клиентов.
Интересное решение: совместить хостел с коворкинг-центром.
Отличная идея для бизнеса в маленьком городе.
Открыть хостел можно очень быстро -2-3 недели.
Как я открыл хостел — история читателя
Живу в городе Минске. Вышел на пенсию, чем заняться не знаю. Посоветовался со взрослыми детьми и решил открыть хостел. Это мини гостиница для гостей города.
Зарегистрировался как предприниматель в течении двух дней. Первый день подал документы во второй забрал свидетельство о регистрации.
Составление бизнес плана
Аренда подходящего помещения (минимум 4 комнаты, ванна, туалет, кухня), желательно минимум соседей. Самый дорогой момент, но подходящий вариант уже был.
Посчитал количество необходимых двухъярусных кроватей, подушек , одеял, постельного белья, посуды, урн, компьютер с принтером, видеокамеры, подключение интернета и прочие мелочи.
На все понадобилось около 10000$, которые получил взяв в банке кредит с помощью своих взрослых детей.
На открытие потратил две недели. Очень помогли дочери с их мужьями, один я бы не справился.
У студентов заочников на момент открытия хостела началась сессия, что дало в начале работы хорошую заполняемость.
Теперь коротко об ошибках и просчетах, их было много:
В розовых очках посчитал бизнес план, фактически от него остается не более 50%.
Надо правильно устанавливать цену за свои услуги.
Заполняемость не бывает 100%.
Помещение под хостел должно быть проходным и с хорошим транспортным сообщением, скупо подходить к арендной и коммунальной плате.
Нужен надежный помощник по хозяйству и по сбору выручки.
Постоянно обновлять свою рекламу, от нее растет выручка.
Выходных в этом виде деятельности не бывает. Правильно рассчитывайте свои силы и возможности.
И как с окупаемостью? какой примерный доход с 3 комнат в мес. получился в Новосибирске?
Знакомые открывали хостел в Новосибирске. Ушло в общем 800 тысяч только на открытие. Содержание в первый месяц еще 60 тысяч. Хостел 3 комнаты + общая типа ресепшн 120 кв м