Как использовать ТРИЗ в бизнесе

Давайте составим алгоритм, как решить ту или иную проблему в бизнесе, используя ТРИЗ.

Логика такова:

1. Изучение проблемы:
   • Определите основные аспекты проблемы и её контекст.
   • Выделите ключевые параметры и переменные.
2. Формулировка идеального результата:
   • Опишите, как должен выглядеть идеальный результат.
   • Учтите ограничения и требования.
3. Анализ ресурсов:
   • Идентифицируйте ресурсы, которые могут быть использованы для решения проблемы.
   • Рассмотрите возможные изменения внешних факторов.
4. Применение законов ТРИЗ:
   • Примените базовые законы ТРИЗ, такие как законы противоречий, использование ресурсов, и т.д.
5. Использование приемов решения проблем:
   • Примените типовые приемы решения проблем из арсенала ТРИЗ.
   • Рассмотрите возможные варианты комбинаций приемов.
6. Прогнозирование последствий:
   • Оцените потенциальные последствия предлагаемых изменений.
   • Предвидьте возможные нежелательные эффекты.
7. Выбор оптимального решения:
   • Сравните все варианты решения с учетом их эффективности и приемлемости.
   • Выберите наилучший вариант, учитывая все факторы.
8. Разработка плана внедрения:
   • Разработайте конкретный план внедрения выбранного решения.
   • Учтите этапность и контрольные точки.
9. Внедрение и оценка результатов:
   • Реализуйте предложенное решение в практике.
   • Оцените полученные результаты и внесите необходимые корректировки.
10. Обратная связь и оптимизация:
    • Получите обратную связь от сотрудников и заинтересованных сторон.
    • Оптимизируйте процесс в соответствии с полученной информацией.

Этот шаблон может быть адаптирован к конкретным задачам, уточняя детали и особенности ситуации.

Решаем проблему методом ТРИЗ: недостаточное количество рекламодателей в сообществе проставщиков маркетплейсах

Шаги по методу ТРИЗ:

1. Изучение проблемы:
   • Анализируем текущую ситуацию в сообществе.
   • Определяем, почему рекламодателей мало и какие факторы могут влиять на их отсутствие.

Рекламодателям нужна аудитория поставщиков. И она у нас есть.

Высокая цена рекламы. Учитывая стоимость сбора такой аудитории — цена даже низкая, но рекламоатель ориентируется на цены в сообществах других тематик, а они значительно ниже.

Малое количество просмотров у отдельных постов. Есть вопросы, которые интересуют узкий сегмент аудитории. Но они обеспечивают полноту по контенту.

Нет отзывов. Увы, пока собирали не уделили внимания их сбору.

Нет доверия. Новый человек в сообществе не знает о его особенностях, людях — на узнавание требуется время. Но шансов напомнить о себе не так и много.

Иногда не срабатывает оплата через платёжный сервис.

Формулировка идеального результата:

• Идеальный результат — увеличение числа рекламодателей в сообществе без лишних затрат.

Анализ ресурсов:

• Определяем ресурсы, доступные в сообществе.
• Рассматриваем возможные изменения в подходе к привлечению рекламодателей.

Сейчас рекламодатели приходят через форму размещения постов или через сообщения в сообщество/модератору сообщества. Простое решение — сделать статью с информацией и с него сразу переводить на диалог с менеджером.

Минимум затрат — подготовить статью.

Рекламодателям нужна аудитория поставщиков, хотят видеть результат. Больше вирусного распространения и подписчиков.

Высокая цена рекламы. Объяснить почему такая цена. Те, кто пробовал собрать аудиторию таргетом — уже понимают оправданность расценок.

Малое количество просмотров у отдельных постов. Меньше постов, но более длинные и с картинками? Или к текущим добавить уникальные посты с картинками — по одному в день.

Нет отзывов. Добавить в файл отзывы (пройтись по тем, кто размещался — собрать впечатления).

Нет доверия. Отзывы, статистика и личное общение.

Иногда не срабатывает оплата. Предложить оплату напрямую.

Применение законов ТРИЗ:

• Применяем законы противоречий, выявляя прямые и косвенные противоречия в ситуации.
• Рассматриваем возможные изменения, которые могут разрешить эти противоречия.

Смена способа захвата рекламодателя — вместо формы файл с информацией и контактами. Форма удобна тем — что рекламодатель  сразу заполняет шаблон и получает ссылку на оплату. Через файл и менеджера — всё медленнее и не автоматизировано.

Использование приемов решения проблем:

• Применяем приемы ТРИЗ, такие как объединение, адаптация, изменение параметров и другие, чтобы повысить привлекательность для рекламодателей.

Прогнозирование последствий:

• Оцениваем, как изменения могут повлиять на активность и участие рекламодателей.
• Предвидим возможные проблемы и нежелательные эффекты.

Выбор оптимального решения:

• Сравниваем различные варианты улучшений и изменений.
• Выбираем наилучший вариант, учитывая эффективность и приемлемость для сообщества.

Разработка плана внедрения:

• Разрабатываем конкретный план по привлечению рекламодателей.
• Включаем шаги по коммуникации с потенциальными рекламодателями.

Внедрение и оценка результатов:

• Реализуем план действий.
• Оцениваем результаты в течение определенного периода.

Обратная связь и оптимизация:

• Собираем обратную связь от рекламодателей и участников сообщества.
• Оптимизируем стратегию привлечения рекламодателей в зависимости от полученной информации.

Далее необходимо эти шаги к конкретным условиям и потребностям сообщества для максимальной эффективности.