ИКЕА – крупнейшая производственно-торговая мебельная корпорация. Бренд ИКЕА неразрывно связан с жизнью и мировоззрением основателя корпорации Ингвара Кампрада.
Ингвар родился в Швеции в 1926 году. Он интересовался торговлей с раннего детства: в пятилетнем возрасте продавал спички, в дальнейшем — семена, рыбу, бумажники, бижутерию.
В 1943 году Ингвар Кампрад создал компанию «IKEA» («Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd»), название которой состоит из его имени и фамилии и названия фермы Эльмтарюд в приходе Агуннарюд, где он родился.
Сначала компания продавала авторучки, поставляемые из Франции.
Затем Кампрад обратил внимание на то, что в Швеции продается необычайно дорогая и недоступная для потребителей мебель. И Ингвар превратил ИКЕА в магазин дешевой и доступной мебели.
Мебель пользовалась успехом, рост продаж позволил Кампраду приобрести небольшой мебельный завод.
С 1951 года на заводе создавались мебель и товары для дома по недорогим ценам.
Тогда же ИКЕА выпустила первый печатный каталог со своей продукцией, который распространился по почтовым ящикам. С выпуска первого каталога остается неизменным принцип сохранения указанных в каталоге цен в течение года.
В дальнейшем Кампрад организует магазины как огромные склады по подобию увиденных им в США магазинов Cash & Carry.
Уменьшить издержки на логистику и сервис и понизить конечную цену продукта помогла новая идея ИКЕА: отказ от доставки мебели (теперь это стали делать покупатели), упаковка товаров в плоские коробки, упрощение сборки мебели.
ИКЕА открыла первый шоурум на мебельном рынке, теперь на мебели можно было посидеть и даже полежать.
Постепенно компания вводила дополнительные сервисы, превращавшие шопинг в приятное времяпрепровождение: кафе в магазинах, детские игровые площадки.
В чем причина успеха ИКЕА?
Секрет успеха в том, что компания остается верна выработанной стратегии — создание комфортных условий для повседневной жизни людей посредством производства и продажи качественной и доступной большинству покупателей мебели.
Икея не зациклена на быстрой прибыли, компания делает долгосрочные инвестиции, её горизонт планирования — очень далёк.
Кроме того, ИКЕА предложила покупателю целостную концепцию обустройства жилища (мебель и разнообразные аксессуары для дома, рекомендации по дизайну), и эта идея оказалась гениальной. ИКЕА создала то, что во всем мире называется «шведским стилем», — комфортный, рациональный и недорогой выбор товаров для дома.
