Зачастую эффективность рекламы в интернете удобно и разумно измерять количеством звонков заинтересованных клиентов. Как это работает: допустим у нас есть 4 основных источника трафика: поисковики, вконтакте, яндекс.директ, баннер на каком-то хорошем блоге. Для каждого из источников заводим отдельный номер телефона (можно использовать и один номер, ниже расскажу как).
Далее определяем откуда пришёл посетитель (простой php скрипт), и в зависимости от источника трафика выводим на сайте нужный номер телефона.
Принимая звонки, фиксируем номер телефона и историю звонка (это желательно унифицировать).
Через определённый период — неделю, месяц, снимаем статистику по каждому из источников трафика: сколько переходов, сколько денег потрачено, сводим со статистикой по звонкам и получаем стоимость одного звонка в каждом из источников трафика. Если мы ещё и вели историю звонков и знаем, какие звонки превратились в продажи и суммы, полученные от них, то можно сделать статистику ещё более наглядной.
Можно таким же образом собрать статистику по отдельным ключевым словам, тогда в скрипте определения источника перехода, если посетитель с поиска — надо учесть поисковый запрос (удобно, если у вас несколько ВЧ).
Теперь как обойтись одним телефонным номером: рядом с телефоном пишем о скидке и даём скидочный номер-код, соответственно этот код и будет параметром, указывающим на источник трафика, так же можно для разных источников трафика указывать дополнительные префиксы, которые посетитель будет набирать после набора основного номера.
Всё это поможет вам более эффективно вести расходы на рекламу и вкладываться только в те источники трафика, которые действительно приносят выгоду.
P.S.: если будет весомое количество желающих, позже выложу пример скрипта, который реализует предложенную в посте концепцию.
Есть специализированные сервисы, которые отлично выполняют эту задачу. Например Ringostat.
Я на своем сайте использую немного другую фичу. В зависимости откуда пришел клиент — у него в браузере отображается определенный код, который клиент сообщает менеджеру… без скидок )))
Отличная идея, только в рунете таким никто пока заморачиваться не будет
Мне тоже больше ваши посты про трафик нравятся с конкретными примерами, а анализировать звонки это больше для магазинов и каких то серьезных контор
Ты ж года два назад про это на какой-то конфе толкал, старенький тренд:) А вообще есть интересный проект, ты в Мск или в Одессе сейчас?
Уже в течении почти года тестирую подобное направление. Сложно сказать что уменя простой скрипт. Скорее переросло уже во внутренний сервис. Если у автора или еще кого есть желание потестировать стучитесь в icq 141467. Я уже набрал достаточно аналитических данных, но хотелось бы еще потестировать прежде чем выкладывать к доступ. Просто звонки это только составляющя, при этом небольшая от используемого комплекса.
Считать звонки и отсеивать неэффективные источники трафика очень полезно. Я писал об этом на блоге: http://malvinov.ru/archives/146.
Конкуренции почти нет, почти всё что я видел в данном направлении — около 300$ в месяц обслуживание, но там, как правило много дополнительных ненужных (ИМХО) сервисов.
Я думаю вместо АТС можно програмно как-то перенаправлять звонки на разные телефоны на комп и уже тут сортировать
Жду скрипт, видел подобные предложения, но дорого блин.
Не соглашусь с вами. Если говорить о прибыли сайта то трафик одна из 3-х основных составляющих, наравне с ценой и конверсией. Помимо прочих мероприятий, как раз привлечение нужного трафика обеспечит хорошую конверсию посетителей в заказы, поэтому без аналитики — никуда.
У Яндекса что-то подобное для директа мелькало недавно. Штука нужная, но префиксы и скидочные коды — не вариант. Лучше мини-атс + десяток номеров. Это и недорого и действительно помогает оптимизировать расходы на рекламу.
Аналитика — аналитикой, но главное это трафик, лучше как раньше выкладывайте схемы по типу внутренней перелинконвки по трафиковым кейвордам, реально полезно