Товар попал в бан — нарушение авторских прав. Карточку отредактировала. Возможно ли вернуть товар на сайт? Или все надо делать возврат?
2 Ответы
Свяжитесь с представителем бренда, договоритесь об использовании его бренда, может быть за оплату (роялти), возьмите у него разрешение и торгуйте дальше, ну или хотя бы дораспродадите остаток этого товара
У Вас имеются заблокированные к продаже Карточки Товаров.
Прикладываем Вам файл с номенклатурами (Артикул ВБ).
Вам необходимо оформить полный возврат остатков по данным товарам.
Для этого необходимо:
1) Главному пользователю кабинета перейти в раздел — https://seller.wildberries.ru/goods-return/registration-return
И включить функционал возврата.
2) Перейти на клиентский сайт — https://www.wildberries.ru
3) Положить свой товар в корзину
4) Выбрать способ оплаты – Возврат товара
5) Оформить доставку на свой адрес или ближайший к вам пункт выдачи
Подробнее про функционал возврата — https://seller.wildberries.ru/goods-return/registration-return
Обращаем Ваше внимание, что данные товары на клиентском сайте ВИДИТ ТОЛЬКО главный пользователь кабинета.
