Сегментация и позиционирование товара — это процессы, которые помогают компаниям эффективно конкурировать на рынке, нацеленном на потребности и предпочтения клиентов.
Сегментация — это процесс разделения рынка на группы людей, которые имеют схожие потребности и предпочтения. Компании могут использовать различные критерии для сегментации рынка, такие как географические, демографические, психографические и поведенческие. Например, компания может разделить рынок на группы по возрасту, доходу, образованию, местоположению и другим факторам.
После того, как рынок был разделен на сегменты, компания может выбрать целевой сегмент, на котором она сосредоточит свои маркетинговые усилия. Компания может разработать продукты и услуги, которые наиболее подходят для этого сегмента, а также маркетинговые коммуникации, которые эффективно привлекают внимание этой аудитории.
Позиционирование — это процесс создания уникального восприятия бренда или продукта в уме потребителя в сравнении с конкурентами на рынке. Это может включать определение ценности и преимущества продукта для целевой аудитории и создание маркетинговых коммуникаций, которые помогут передать эти преимущества потенциальным клиентам.
Например, компания может создать бренд, который ассоциируется с определенными ценностями и преимуществами, такими как качество, удобство использования или доступность. Позиционирование также может включать выбор определенного ценового диапазона и каналов продаж, которые помогут продукту или бренду выделиться на рынке.
Вместе с тем, сегментация и позиционирование являются непрерывными процессами, которые могут требовать пересмотра и корректировки с течением времени в зависимости от изменений в потребностях и предпочтениях клиентов, а также изменений на рынке и конкурентной среде.
