Банк выпустил карту, от которой я Отказался, пришлось Блокировать

В 2011 году в Санкт-Петербурге получил в Сбербанке молодежную карту MasterCard.

На протяжении нескольких лет пользовался ею без проблем, в любом регионе РФ. Особенно нравилась программа Спасибо от Сбербанка.

В 2014 году, находясь в командировке в Кемерово, я случайно испортил карту. В тот же день обратился в ближайшее отделение Сбербанка с просьбой восстановить карточку.

К моему глубокому сожалению, было отказано в восстановление, по причине того что данную карту я могу восстановить только в том филиале в котором ее получал и предложили оформить новую карту, уже в Кемерово.

Я сначала согласился, но когда дали документы подписать, сказал сотруднику банка что отказываюсь от новой карты и попросил выдать все имеющиеся деньги, на счету испорченной, наличными.

После недолгих уговоров, мне их выдали.

Через 2 месяца вернувшись в Санкт-Петербург, сразу обратился в филиал Сбербанка, где получал карту, с просьбой о восстановлении.

Девушка сообщила что на мое имя выпущено две молодежные карты, одна в Питере, другая в Кемерово и ею кто-то пользуется.

После не долгих разбирательств, вторую карту благополучно заблокировали.

Меня попросили написать заявление по данной ситуации. Через неделю мне перезвонили с банка и сообщили что начата проверка по данному эпизоду и меня известят о ее результатах, но прошлого уже 4 года, но ни кто так и не позвонил.

Я продолжаю пользоваться услугами Сбербанка, но остался не приятный осадок и подорвано доверие к самому банку.

Санкт-Петербург, Дмитрий

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.