На днях по тематическим новостникам проскочила новость о том, что Яндекс приобрёл у компании Визор технологию Webvisor и переманил на свою светлую сторону команду разработчиков (4 человека).
Webvisor — система, позволяющая отслеживать поведение пользователя сайта: время пребывания на ресурсе, частоту посещения тех или иных разделов, копирование текста и т. п.
Приобретённые Яндексом технологии Webvisor будут интегрированы в аналитический сервис «Яндекс.Метки», который уже занимается анализом поведения интернет-пользователей. Зачем? Официальные ответы говорят о том, что бы более эффективно планировать и проводить рекламные кампании.

Меж тем, работая с поисковиками, нельзя не заметить тенденцию влияния поведенческого аспекта на ранжирование сайтов в выдаче. Первой ласточкой стал показатель отказов в Гугле. До сих пор спорят о важности данного параметра из Гугл Аналитикса. Позвольте поделиться своим экспериментом:
У меня есть небольшая сетка iframe приложений для популярного ресурса. В сутки эта сеть генерирует порядка 8-10 000 уников на русскоязычные приложения. Беру блог, на который с поиска гугла идёт порядка 2 000 уников в сутки, размещаю в корне страницу с гугл аналитиком и тематическим контентом. Далее в приложениях в iframe прописываю адрес упомянутой выше страницы. Соответственно к трафику сайта прибавляется трафик с приложений. Однако, показатель отказов зашкаливает (ещё бы, ведь переходов по сайту с iframe приложений — нет). Через несколько дней трафик с гугла на сайте проседает до 400-500 уников в сутки (траф с Яндекса глобально не меняется, да и чего ему меняться — Метрика не установлена).
Это частный пример. Я проводил несколько подобных опытов, результат примерно одинаков. Кстати, среднее время, которое iframe приложение открыто у пользователя почти 2 минуты. После смены адреса фрейма, в течение недели поисковый трафик на сайт восстанавливается. Есть и обратные наблюдения за сайтами с высокой активностью пользователей, но об это как-то в другой раз.
Вернёмся к Яндексу. На протяжении года мы были свидетелями очень бурного развития Метрики (Внешние ссылки и загрузки, Визуальная статистика, и из последнего — запуск информера). Из небольшого сервиса для рекламодателей, Яндекс.Метрика сегодня стала добротным аналитическим инструментом. Не исключено, что в будущем данные Метрики будут влиять на ранжирование (а может уже?).
Также, по мнению некоторых коллег, приобретение может оказаться полезным и в случае если Яндекс запустит свою PPA программу — то есть будет брать деньги с рекламодателей не только за клики но и за совершённые заказы, заполненные профили, анкеты, формы. Кстати, на многих IT мероприятиях уходящего года часто поднималась тема PPA, и некоторые эксперты предрекали, данному направлению развитие в Рунете в наступающем году. Посмотрим. Впрочем, Цели в Метрике уже есть, поэтому это спорный довод.
Думается со 100% уверенностью можно заметить что каковы бы ни были цели Яндекса, Метрика от этого только выиграет.
И по заголовку поста: хорошо это или плохо, что поисковики всё пристальнее обращают внимание на поведение пользователей на сайтах? По мне так это замечательно. Делать СДЛ и выпестовать их становится всё выгоднее.
| Tweet |
|
|
@hodinar тут появляется вопрос: каким образом ранжировать? Есть ли какое — то правильное или неправильное поведение?
@Valenso просмотр нескольких страниц, время проведённое на сайте, не возврат к результатам поиска — косвенно свидетельствуют что сайт хорош
Полностью согласен с Hodinar. Думаю, в первую очередь важны не показатели отказов, количество просмотров, глубина и т.д., а вернулся ли человек к поиску и продолжил ли искать. Причем это ловится и без метрики.
300 штук вроде заплатили по другим источникам пол миллиона. Смешно прозвучало, что они купили команду программистов, прям крепостное право.
Если ифрейм перегружать раз в несколько минут, это повлияет на отказы? Будет ли считаться переходом по сайту?
Про то чтобы заставить пользователя ходить по сайту это уже к юзабиллити?
Поведенческий фактор легко накрутить Если он будет действительно СИЛЬНО влиять на выдачу, то у некоторых сервисов, не скажу каких, появится много новых клиентов
Тоже знаю сервисы, которые могут помочь подкорректировать количество просмотров страниц и вцелом активность аудитории на сайте, однако чем больше трафика, тем такие мероприятия дороже, так что не всегда выгодно, хотя у вас может другие варианты.
Иногда тот же показатель отказов не объективен. Если пользователь сразу попал на нужную страницу — он не будет переходить по другим и сразу сделает нужное ему действие и закроет сайт. Google.Analitycs считает, что это отказ… А на самом деле все норм.
>Яндекс.Метрика сегодня стала добротным аналитическим инструментом
Это либо большое заблуждение, либо большое преувеличение
Вот пример реальной задачи аналитика: найти 3-5 поисковых запросов, давших максимальную прибыль, и приведших за период не менее 100 посетителей из определенного региона на конкретную страницу сайта.
Конечная цель — максимизировать ROI от поисковой рекламы или SEO.
В Гугле это делается при помощи Advanced Segments и стандартных отчётов за 1 минуту. В Я.Метрике я пока не уверен делается ли это вообще.
Нет, в Конструкторе такой возможности нет. Зато есть карта ссылок и карта кликов, они на мой взгляд удобнее чем у Гугла (там ежели не ошибаюсь, похожие возможности пока только в тестировании) + визуальная составляющая, удобная для демонстрации рекламодателям. Но конечно с Аналитиксом пока Метрику сложно сравнивать.
Спасибо за рассылку. По теме: надо делать хорошие и полезные пользователям сайты. Лучше в этом направлении работать чем про накрутки поведенческого фактора думать.
Делаем на сайте запутанную навигацию, разбиваем статьи на части, картинки ставим превьюшками, а полное изображение на отдельной странице, тоже и с видео, вот вам и переходы по сайту и низкий показатель отказа. Всё просто.
Born, на счет запутанной навигации — не согласен. Наоборот, чем она понятней, тем меньше отказов будет.
Ну раз так, то наверное теперь те сайты, которые все таки делаются для живых людей и в которых вложено много собственных сил, будут подниматься быстрее искусственных.