Курсы email маркетинга — Как делать крутые рассылки

Почему мы делаем курс по e-mail маркетингу? В нашей редакции выпускается более десятка периодических рассылок, мы подготовили не менее сотни серий для своих сайтов и для наших заказчиков. Определённо, мы что-то в этом понимаем.

Чему вас научит курс email маркетинга?

Активный сегмент на 4500 подписчиков (от большой базы). Хороший прирост в трафике, не так ли? И это только середина дня. Выходного дня… когда обычный трафик падает. Рассылки рулят.

Курс специфический — он крайне небольшой (всего 3 письма), но ёмкий — тут максимум практичности — иллюстрируем своими кейсами.

Alex Hodinar: мы собрали наши материалы, которые публиковали по этой тематике и сформировали из них курс. Что-то быть может здесь пропущено: но мы не делаем энциклопедию, мы делимся своим опытом.

Структура, на мой взгляд, сыровата, будет меняться, но уже на момент размещения в общий доступ — это классный курс.

Подписывайтесь и начинайте делать свою рассылку уже сегодня!

Email:

Что внутри:

  1. Делаем серию писем — некоторые базовые вещи и фишки.
  2. Выбираем сервис рассылок.
  3. Собираем базу подписчиков — как это сделать быстро и как мотивировать подписываться на вашу рассылку.
  4. Эффективные заголовки — что поможет повысить открываемость.
  5. Уловки копирайтеров и вирусность в письмах.
  6. Рассылка как источник трафика для нового сайта.

Из отзыва тестера: это не объёмный водянистый учебник, где срерайчены мысли переходящие из статьи в статью, тут живой опыт в стилистике ADNE.iNFO.

AH:

Из отзыва: расссылкам уделяется мало внимания, особенно владельцами небольших сайтов с трафиком 1000-50 000 посетителей в сутки. В этом курсе показано как даже небольшие сайты могут с выгодой для себя использовать рассылки, вовлекать аудиторию, делать возвраты.

Говорят, что почтовые рассылки — это архаика. Всегда с интересом относился к палеонтологии.

Курс собран на основе материалов блога, часть которых мы дополнили и актуализировали, поэтому он будет интересен и тем, кто читает нас уже много лет — мы собрали и улучшили всё что писали на тему email маркетинга и продвижения рассылок.

Alex Hodinar: в период тестирования курс прошли десятки подписчиков, мы дорабатываем материалы, пока из самого важного, чего не хватает — вопросы A/B тестирования и работа со статистикой — пишем, как будет готово — разошлём всем подписчикам.

Подписывайтесь и начинайте делать свою рассылку уже сегодня!

Email:

Email-маркетинг – это продвижение продукта компании через электронную почту. Происходит это через личное обращение от компании к потребителю и всегда осуществляется с согласия клиента.

Адепты мессенджер маркетинга и SMM продвижения могут уверять, что время рассылок уже давно истекло. Однако, практика показывает, что нет более универсального и непосредственного способа достучаться до широкого круга целевой аудитории. Более того, из практики adne.info замечу, что есть ниши, где и вовсе нет альтернатив e-mail рассылкам.

Впрочем, с момента появления рассылки через email многое изменилось и теперь это не пустые и назойливые письма. Теперь это то, что искал совсем недавно потенциальный покупатель. Только то, что интересовало его совсем недавно. То, что предлагает Email-маркетинг – теперь имеет ценность для покупателя.

Развитие поисковых систем и браузеров сделало так, что у рекламщиков теперь есть информация об интересах пользователей, и они уже избирательно осуществляют рассылки по сегментам подписной базы.

Что же касается самого предложения, то оно может быть самым разнообразным, например:

  • просто новости или информация;
  • приглашение приобрести товар;
  • приглашение на презентацию;
  • получение разного рода услуг.

Разнообразие вида предложений — предполагает разные виды рассылок:

  1. Транзакционная.
  2. Рекламная.
  3. Автореспондеры.

Транзакционное оповещение

Транзакционное письмо обычно отправляется после определенной активности пользователя на сайте.

На ваш сайт заходил пользователь и просматривал страницы с неким товаром, но по каким-то причинам не стал заказывать продукт и просто покинул страничку или сначала отложил товар в корзину, а потом покинул страничку. Вывод такой, что пользователь заинтересован в конкретно этом товаре, но ему что-то помешало приобрести товар сразу. Это может быть цена или он просто не уверен в качестве.

Для того, чтобы помочь принять окончательное решение, о приобретении именно этого товара, нужно не просто напомнить ему о товаре. Нужно сделать это грамотно и очень ненавязчиво.

Вернуть покупателя и постараться его убедить в необходимости конкретно этого продукта. Вот в этом случае ему нужно написать письмо, где будет содержаться более полное описание текущего продукта, указываться все преимущества товара. Поскольку велика вероятность, что информации о товаре просто было недостаточно, и пользователь засомневался в качестве предлагаемого товара.

  • Если просто написать преимущества, это будет навязчиво.
  • Письма к мужчине и женщине существенно отличаются.
  • Не менее важен и повод. Самым действенным является внезапная скидка на товар.
  • Также покупателя всегда обрадует и подарок за покупку.

Эти вещи могут окончательно убедить сделать покупку, осуществить заказ.

Как вариант для статейника — подписчик прочитал статью про инвестиции в акции, ему автоматом высылается письмо с обзором брокеров. Такие штуки на самом деле просты в организации и их позволяют настроить сервисы е-мэйл рассылок.

Реклама

Цель рекламного письма – продать. Письмо содержит в себе рекламную информацию. Здесь нужно учитывать следующие данные клиента:

  • последние покупки;
  • возраст;
  • пол.

Также можно собрать некоторые данные из анкеты клиента и на основании данных анкетирования составить предложение письма. Одно остается важным – никакой навязчивости.

Такие письма отправлять не чаще раза в месяц с прикрепление кнопки «отписаться». Так можно избежать попадания письма в папку «спам».

Автореспондеры

Письма автореспондеры – это самые простые письма. Здесь можно не заморачиваться над интересами пользователя. Поскольку такие письма обычно следуют после того как пользователь уже заказал товар или просто подписался на информационную рассылку.

Такие письма делают сразу несколько дел:

  • Напоминают клиенту о компании, в которой он уже делал заказ.
  • Предоставляют более подробную и полезную информацию о продукте, что подчеркнет, насколько каждый клиент важен для компании.
  • В этом письме может содержаться также информация о действующих скидках и акциях на другие товары – очередной рекламный ход.
  • Для информационных проектов — это способ получить постоянную аудиторию и оповещать подписчиков о новых материалах.

Можно сделать серию писем и ими удерживать читателя. Например в нашей редакции это часть продвижения материалов в поисковиках. В курсе об этом будет подробнее.

Учимся делать рассылки.

Еmail-маркетинг пошагово

Весь процесс можно подразделить на несколько этапов:

  1. Выявление цели.
  2. Формирование базы.
  3. Создание письма для каждого покупателя индивидуально.
  4. Отправление писем.

Обычно при регистрации на сайте спрашивают адрес еmail. Также каждый клиент заполняет информацию о себе, об интересах и многое другое. Все анкеты отличаются, но обычно схожие принципы в них – это наличие пола, возраста. На основании этих данных и готовится далее база. Прорабатывается каждый потенциальный покупатель. В индивидуальном порядке происходит создание и отправка писем на еmail.

Существует несколько способов получения электронного адреса от потенциального покупателя:

  • Через форму подписки (в таком случае сам пользователь желает, чтобы до него доходили все оповещения с вашего сайта).
  • Автоматическая форма подписки (это случается при регистрации на сайте, только велика опасность попасть в папку под названием «спам»).
  • Вынужденная подписка (для того чтобы покупатель смог получить определенную скидку его простят пройти регистрацию, не всегда клиенты довольны и это может навлечь негатив на предложение).

На своих проектах мы часто предлагаем подарки в обмен на подписку. Это хорошо мотивирует. Ещё вариант — предложить на странице часть информации, в самую ценную часть — автоматически высылать при подписке. Кейсы этих подходов вы найдёте в нашем курсе.

Подписывайтесь и начинайте делать свою рассылку уже сегодня!

Email:

Что важно знать про e-mail маркетинг

Немного подытожив можно выделить следующие важные функции, на которые направлен еmail-маркетинг:

  1. Продажная.
  2. Информационная.
  3. Обучающая.
  4. Развлекательная.

Только на практике таких задач и функций оказывается больше. Подробнее о самых важных задачах, которые преследует прежде всего еmail-маркетинг.

Важные задачи

  • Получение клиентов – это самая важная задача данного вида маркетинга. Реализация может осуществляться через прямой диалог с клиентом. Самая важная цель общения – это подведение к решению о покупке. В результате можно получить удержание клиента и повторные и новые покупки от него. Также не менее важна и такая задача, как получение доверия от клиента, когда вы будете постоянно на связи и при первом же обращении сразу ответите клиенту.
  • Обратная связь. В каждом письме обязательно должна содержаться информация с ссылкой на ваш сайт. Именно это и есть обратная связь. Мы так же вызываем подписчиков на диалог. Это увеличивает открываемость и повышает доверие.

Стратегия

Есть простые решения, которые помогают добиваться лучшего результата. Это касается времени отправления письма, оформления самого письма, персонализации и длины заголовка письма.

Персонализация помогает письму не обратиться в простой и скучный спам. Только тут важно и не переусердствовать. Не все любят, когда вторгаются в их личное пространство. Пусть вы и узнали имя пользователя, но не стоит обращаться к нему по имени и тем более указывать как-то на возраст. Так можно вызвать недоверие.

Важно учитывать, что более 50 процентов писем пользователи будут читать со своего мобильного телефона и поэтому это также стоит учитывать при составлении письма. Вот как нужно составлять письмо, которое будет успешно читаться с мобильного устройства:

  • в центре нужно расположить самые важные элементы;
  • увеличить шрифт;
  • расположить ссылку, чтобы можно было её заметить без прокручивания;
  • не стоит составлять длинных писем (на самом деле можно писать и очень линные письма и их будут хорошо читать, но тут важна сегментация и точное попадание в аудиторию).

Как оценить эффективность вашего маркетинга?

Оценить эффективность проделанной работы помогут пять составляющих:

  1. Количество прочитанных писем — открываемость;
  2. Количество переходов по ссылкам.
  3. Количество подписчиков.
  4. Этапы воронки вплоть до количества продаж и чека.

Число прочитанных писем говорит само за себя. Чем оно больше, тем лучше для вас. Только не стоит обольщаться этим показателем. Поскольку далее письмо может быть просто проигнорировано и стоит оценивать все показатели совместно.

Это был поверхностный экскурс, хотите подробностей и кейсов — форма подписки ниже.

Подписывайтесь на Курс Email маркетинга: за 3 дня мы научим вас создавать и раскручивать рассылки.
Email:


Раздел: E-mail рассылки и маркетинг, Автор: Alex Hodinar
|