Ранее мы разбирали форму регистрации, сегодня поговорим об идеальной форме подписки на рассылку.
Минимум используется одно поле ввода информации. Если нам нужно более тесное взаимодействие с пользователем и доверие — то добавляем поле Имя.
Плюс контрастная кнопка Подписаться*.
Вопрос идеальной формы здесь скорее в надписи, которая сопровождает форму. Т.е. побудительные слова, которые заставят посетителя стать подписчиком.
И так, что поможет.
Боязнь потери.
Скажите, что они теряют. Если вы сообщите посетителям, что они теряют доход, это вселит в них любопытство, у некоторых — страх и они воспользуются вашим предложением.
Пример: вы теряете не менее 500 рублей с каждой 1000 посетителей в сутки, если не знаете этого. Звучит как тизер. Так и есть. Работает. Особенно в привязке к бесплатной тематической книге в подарок подписчикам.
Полезно: продающие формулы текста — ведь подписку так же можно «продать» читателю. |
Люди игнорируют риск и негатив, если в предложении негатив сглаживается позитивом.
Например: Вы хотите превратить уходящих посетителей сайта в доход? Вопрос задан в позитивном смысле, меж тем уходящие посетители — это, понятное дело, плохо.
- E-mail маркетинг.
- Как раскрутить рассылку – куча идеи и советов от разных гуру.
- Как быстро собрать подписчиков — личный опыт.
- Эффективная email рассылка — кейс.
- О праздничных рассылках.
Эффект присоединения.
Большинство людей принимают те или иные идеи исключительно потому, что они приняты другими людьми. Если кто-то видит, что большая группа людей или кто-то авторитетный присоединился к делу, будьте уверенны, что он сделает это также. Поэтому на формах подписки иногда полезно писать сколько тысяч подписчиков уже получают ваши письма.
Здесь же замечу: если очень многие в вашей нише станут применять какую-то из предложенных методик, то она перестанет работать, поэтому отслеживайте основных конкурентов.
Эффект обязательства.
Эффект обязательства заставляет нас верить, что мы уже приняли решение или уже берем участие в том или ином проекте и мы обязаны завершить его. Шикарно работает на сервисах, где результат можно выдавать порционно. Но очень раздражает, на калькуляторах.
Эффект привязки.
Эффект привязки – это свойство нашего ума воспринимать первоначальную информацию за основную и в дальнейшем сравнивать с ней другую информацию. Если вы укажете стоимость продукта, например, 10000 рублей, но в обмен на подписку он будет стоить 5000, то мозг человека начнет сравнивать цену с предыдущей и с радостью примет ваше предложение.
Исключительность и детали.
Иногда люди отказываются от предложения, потому, что оно слишком хорошо звучит, чтобы быть правдой. Стоит добавить аргументацию, подтверждающую ценность подписки.
Дарим бесплатную книгу, которая, к примеру, поможет достигнуть 1000 подписчиков на паблик Вконтакте (само по себе звучит ярко, для многих не реалистично). Добавляем «при работе не менее 1 часа в день» и конверсия растёт.
Просто без уловок.
А иногда, в насыщенных маркетологами нишах, проще и эффективнее просто рассказать что будет в рассылке и этого достаточно. Уставшая от навязывания публика будет рада подходу без изысков.
В этом плане хорошо работать по привлечению подписчиков в рамках общей контентно-маркетинговой стратегии сайта: снимается целая куча вопросов и сами статьи подводят к подписке.
Адаптация под источник трафика
Смотрим откуда пришёл пользователь и даём ему специальную форму подписки.
- Под поисковики работает, если выдираем запрос и используем его (лучше с ограниченным количеством запросов, отбирая каждый вариант из наиболее частых).
- Под социалки — рисуем формы в стилистике соц.сети откуда пользователь. Даёт до 2-3% прироста конверсии подписок (если просто делать форму в цвете социалки).
Не удивляйтесь такой небольшой цифре в 2-3%. Если почитать зарубежных гуру mail-маркетинга, то там сплошь приросты в 20-30%. Не знаю как они это делают. Быть может там вообще ранее ничего не делалось и с ходу получаются такой рост, но на деле за 2-3% приходится сильно побороться. |
В конечном итоге готовых рецептов нет: всегда надо тестировать разные подходы и искать то. что зацепит посетителей. И никто не мешает использовать на сайте несколько вариантов формы подписки на разных страницах.
Кнопка Подписаться
- Вместо слова Подписаться, можно использовать Забрать подарок, Подключиться к акции и т.д.
- В большинстве статей на эту тему советуют делать кнопку яркой. Но смотрю по своим экспериментам. На узкотематических ресурсах с качественным контентом и аудиторией, вроде adne.info — у меня лучше работают кнопки в стилистике сайта. Толи посетители понимают, что к ним относятся как к читателям, не как к тупому трафику, бегущему за яркой кнопкой, тизером. Толи пёстрые кнопки попросту приелись. Но вот такое наблюдение.
И да, ниже — форма, отточенная за несколько лет, менявшаяся в след за тенденциями (или против них, что бы «не как у всех»). Подписывайтесь, если ещё не успели.
Рассылке уделяется больше внимания, а специфика моих сайтов требует длительного внимания, плюс этого же хотят рекламодатели.
Сейчас наверное лучше подписывать не на рассылку, а на паблик (вконтакте), страницу (фейсбук), там люди больше времени проводят, чем где-либо.
А есть ли сервис, чтобы подстривать форму под соц. сети или скрипт?
20-30% это когда им надо продать инфокурс. Вам спасибо за правдивые числа.